Εξυπηρέτηση Πελατών - Call Center - Client Service

Η ομάδα του MyConstructor.gr – μιας από τις κορυφαίες πλατφόρμες παροχής τεχνικών υπηρεσιών στην Ελλάδα – αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών/ Πωλήσεων για τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και την υποστήριξη πελατών σε τεχνικά αιτήματα (όπως υδραυλικές και ηλεκτρολογικές εργασίες, μετακομίσεις κ.ά.).

Αναζητούμε ένα υπεύθυνο και συνεργάσιμο άτομο που ενδιαφέρεται για μακροχρόνια συνεργασία και επιθυμεί να εξελιχθεί μαζί μας σε ένα φιλικό και δυναμικό περιβάλλον.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων πελατών
• Παρουσίαση υπηρεσιών και Πωλήσεις
• Καταγραφή και επεξεργασία αιτημάτων
• Συντονισμός ραντεβού με τους τεχνικούς
• Υποστήριξη των πελατών σε όλη τη διαδικασία

Σχετικά με τον ρόλο

Ο υποψήφιος θα διαχειρίζεται αποκλειστικά εισερχόμενες κλήσεις από πελάτες που ήδη ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες μας. Δεν υπάρχουν εξερχόμενες πωλήσεις (κρύα λίστα).

Απαραίτητα Προσόντα:

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών
• Πολύ καλή επικοινωνία και επαγγελματισμός
• Καλή γνώση Η/Υ και βασικών εφαρμογών
• Γνώση οικιακών/τεχνικών υπηρεσιών θεωρείται επιπλέον προσόν

Παροχές:

Τι Προσφέρουμε

• Σταθερό μισθό + bonus
• Ωράριο με βάρδιες
• Φιλικό και σταθερό εργασιακό περιβάλλον
• Προοπτική μακροχρόνιας συνεργασίας