Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών (Κατάστημα & Τηλεφωνικό Κέντρο)

X - POWER

Πλήρης απασχόληση

πριν 2 μέρες

Ηράκλειο

Περιγραφή Θέσης

Η X-POWER, μία από τις κορυφαίες εταιρείες αξεσουάρ αυτοκινήτου στην Ελλάδα, αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών για το φυσικό κατάστημα και το τηλεφωνικό τμήμα.

Ψάχνουμε άτομο ευγενικό, επικοινωνιακό, οργανωτικό και με θετική ενέργεια — η εμπειρία είναι επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη.

Αρμοδιότητες

Υποδοχή & εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα

Τηλεφωνική και ηλεκτρονική υποστήριξη πελατών

Παροχή πληροφοριών για προϊόντα & παραγγελίες

Καταγραφή και επεξεργασία παραγγελιών (ERP)

Διαχείριση αλλαγών, επιστροφών & after-sales υποστήριξης

Συνεργασία με e-shop & αποθήκη για ομαλή λειτουργία

Διαχείριση ταμείου (βασικές ταμειακές διαδικασίες)

Απαραίτητα Προσόντα

Ευχάριστη προσωπικότητα & επικοινωνιακές δεξιότητες

Βασικές γνώσεις Η/Υ (email, Excel, social media)

Καλή γνώση αγγλικών

Οργανωτικότητα, συνέπεια & επαγγελματισμός

Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων

Επιθυμητά Προσόντα

Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών ή retail

Γνώση του χώρου αυτοκινήτου θα θεωρηθεί πλεονέκτημα

Παροχές

Ανταγωνιστικός μισθός

Bonus επί των πωλήσεων

Εκπαίδευση στα προϊόντα & στα συστήματα

Φιλικό & οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον

Προοπτικές εξέλιξης στην εταιρεία

Αποστολή Βιογραφικών

[email protected]

Απαραίτητα Προσόντα: