Spécialiste Service Client Francophone (Remote depuis Athènes, Grèce)

Spécialiste Service Client – Francophone (Remote depuis Athènes, Grèce)

Lieu : Athènes, Grèce (télétravail possible)

️ Bonus relocation disponible pour les candidats venant s’installer en Grèce depuis l’UE

Début : Janvier 2026

À propos du poste

Vous parlez français et aimez aider et accompagner les clients ? Rejoignez une plateforme internationale leader dans les transports et intégrez une équipe dynamique à Athènes. Profitez d’un rôle stimulant tout en bénéficiant de la flexibilité du télétravail et du soleil méditerranéen.

Vos missions

• Assurer le support client par téléphone, email et chat en français
• Accompagner les utilisateurs pour réservations, paiements, annulations et autres demandes
• Fournir des informations précises et des solutions efficaces avec empathie et professionnalisme
• Escalader les problèmes techniques ou complexes aux équipes internes compétentes
• Contribuer à l’amélioration continue en identifiant les problématiques récurrentes
  
  
  

Votre profil

• Français courant (C2) et anglais intermédiaire (B2)
• Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes
• À l’aise avec les outils digitaux et capable de travailler dans un environnement dynamique
• Une expérience en support client est un plus, mais une formation complète est assurée
• Résident en Grèce ou bien détenteur d'un passeport EU
  
  
  

Ce que nous offrons

• 14 mois de salaire
• Bonus de performance
• Assurance santé et vie privée
• ️ Tickets-restaurant
• 25 jours de congés payés
• Contrat permanent, temps plein (40h/semaine, 8h/jour, 5 jours/semaine)
• Télétravail possible après formation
• ️ Relocation bonus pour les candidats venant de l’UE
  
  
  

Pourquoi s’installer en Grèce ?

• Vivre à Athènes, ville historique et ensoleillée
• Profiter d’un coût de la vie attractif, excellente cuisine et qualité de vie détendue
• Explorer plages, îles et monuments culturels pendant vos temps libres
• Intégrer une communauté internationale dynamique
  
  
  

Prêt(e) à démarrer 2026 depuis Athènes ?

Contactez Leslie Marquis – [email protected]