Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών E-shop
JUST MARKET
Πλήρης απασχόληση
Πάτρα
Η εταιρεία μας, που δραστηριοποιείται στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου, αναζητά άτομο για τη στελέχωση του τηλεφωνικού μας κέντρου, με σκοπό την υποστήριξη και εξυπηρέτηση των πελατών του e-shop μας.
Τοποθεσία εργασίας: Ηλείας 108 , Οβρυα 26500
Καθήκοντα:
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
- Εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες, πληρωμές και αποστολές
- Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών στο σύστημα
- Επίλυση αποριών και παραπόνων με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Συνεργασία με την ομάδα του e-shop για την ομαλή λειτουργία των παραγγελιών
Απαραίτητα Προσόντα:
- Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση (επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη)
- Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και ευχάριστη φωνή
- Βασική γνώση Η/Υ και χειρισμού ERP / CRM (επιθυμητό)
- Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα
- Υπομονή και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
Παροχές:
Προσφέρουμε:
- Σταθερή εργασία σε δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον
- Εκπαίδευση και υποστήριξη
- Ευκαιρίες εξέλιξης εντός της εταιρείας
Πώς να εφαρμόσει
Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.
Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό