Resolution Advisors

Η Optimal για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο της διαχείρισης οικονομικών απαιτήσεων, αναζητά Resolution Advisors.

Ο συγκεκριμένος ρόλος περιλαμβάνει τη διαπραγμάτευση και την επίτευξη οριστικής ρύθμισης οφειλών, μέσα από καθημερινή επικοινωνία με πελάτες.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Ενημέρωση και διαπραγμάτευση των όρων ρύθμισης και πληρωμής
• Στοχευμένη αναγνώριση δυνατότητας αποπληρωμής των πελατών
• Διαχείριση ενστάσεων πελατών και λήψη αποφάσεων σε ευθυγράμμιση με τις ανάγκες κάθε πελάτη και την πολιτική της εταιρείας
• Διατήρηση αρχείου και καταγραφή στοιχείων σε ηλεκτρονική βάση διαχείρισης πελατών

Απαραίτητα Προσόντα:

• Εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους στη διαχείριση απαιτήσεων και ληξιπρόθεσμων εμπορικών ή τραπεζικών οφειλών
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και των προγραμμάτων του Office (Word & Excel) ή συστημάτων CRM
• Ευγένεια και επαγγελματισμός
• Προσήλωση στο στόχο
• Καλός χειρισμός της Αγγλικής γλώσσας
• Ικανότητα απόδοσης υπό συνθήκες πίεσης
• Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Προοπτικές εργασιακής εξέλιξης
• Μηνιαίο Bonus απόδοσης

Σχετικά με την Optimal:

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement

Απαραίτητα Προσόντα:

Παροχές: