Προϊστάμενος /-η παραγγελιοληψίας

Εμπορική εταιρεία με έδρα την Δυτική Θεσσαλονίκη αναζητά Προϊστάμενο/η Παραγγελιοληψίας για την Εμπορική Διεύθυνση της εταιρείας.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Είναι υπεύθυνος για τη σωστή λειτουργίακαι διαχείριση του τμήματος
• Ενημερώνεται για την εκτέλεση όλων τωνπαραγγελιών της εταιρείας
• Παρακολουθεί και μεριμνά για τηνκαταχώρηση όλων των παραγγελιών που λαμβάνονται μέσω emails, τηλεφώνου και δια ζώσης από τους πελάτες μαςόπως και για τη διευθέτηση τους
• Παρακολουθεί τη διευθέτηση τωνπαραγγελιών που στέλνονται από τους πωλητές της εταιρείας μέσω ipads όπως καιτις παραγγελίες που καταχωρούνται από τους πελάτες μας απευθείας από τηνεφαρμογή και την ιστοσελίδα της εταιρείας
• Καταχωρεί τις παραγγελίες τουπροσωπικού της εταιρείας
• Καταχωρεί τις παραγγελίες στο ERPτης εταιρείας και παρακολουθεί την εξέλιξή τους στo WMS
• Εκτυπώνει και δρομολογεί τις παραγγελίες τηςκεντρικής αποθήκης μέσω του WMS έτσι ώστε να δοθούν για εκτέλεση στην αποθήκη
• Επιλύει τα προβλήματα τωνδυσαρεστημένων πελατών με γρήγορεςαποφάσεις με στόχο την βελτίωση τωνπωλήσεων
• Συμμετέχει στα συμβούλια πωλήσεων τηςεταιρίας ή σε οποιοδήποτε άλλο συμβούλιο του ζητηθεί
• Μεταφέρει την πολιτική και τις απόψειςτης εταιρίας στους πελάτες (ημέρες παράδοσης, επιστροφές) και αντίστροφα ενημερώνει τον Διευθυντή τουγια τα προβλήματα και τις τάσεις τηςαγοράς μέσω της τηλεφωνικής επικοινωνίας με τους πελάτες
• Φροντίζει για την διατήρηση σωστάοργανωμένου εταιρικού αρχείου με στοιχεία πελατών (πληροφορίες για μεταφορικές)

Απαραίτητα Προσόντα:

• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχο ρόλο 2-3 έτη
• Πολύ Καλή γνώση και χρήση H/Y, MS Office, ERP
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Επιθυμητή η καλή γνώση ηλεκτρολογικού υλικού
• Οργανωτικό και επικοινωνιακό άτομο

Παροχές:

• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης
• Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον
• Εργασία σε δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία