Back office Agent

Γενική Διεύθυνση Technology & Customer Operations, Τόπος απασχόλησης: Αθήνα

Σύντομη περιγραφή καθηκόντων: Τηλεφωνικά Site Surveys, επικοινωνία με πελάτες και συνεργεία πεδίου, εισαγωγή στοιχείων σε κεντρική βάση δεδομένων, επεξεργασία δεδομένων και reporting.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ στον κλάδο Πληροφορικής/Τηλεπικοινωνιών


• Άριστη γνώση MS Office ειδικά MS Excel.


• Άριστη γνώση Αγγλικών (προφορικά & γραπτά)

Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες


• Ανεπτυγμένη ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών


• Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων


• Οργανωτικές δεξιότητες


• Μεθοδικότητα και συνέπεια


• Ομαδικότητα και συνεργασία

Η εταιρία προσφέρει:

• Άριστο εργασιακό περιβάλλον


• Προοπτικές εξέλιξης


• Συνεχή εκπαίδευση


• Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης