Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών (Κατάστημα Service Κινητών Samsung)

Εξουσιοδοτημένο κέντρο τεχνικής υποστήριξης Samsung στη Θεσσαλονίκη περιοχή Ιπποκράτειο, αναζητά υποψήφιο/α για την εξυπηρέτηση πελατών με 8ωρη πενθήμερη απασχόληση.

Οι υπεύθυνοι για την εξυπηρέτηση των πελατών είναι το πρόσωπο της ομάδας μας. Ψάχνουμε για υπάλληλους με διάθεση για εργασία και αγάπη για την τεχνολογία.

Καθήκοντα:

• Εξυπηρέτηση πελατών σε τεχνολογικά θέματα (βοηθάμε τον πελάτη αν έχει προβλήματα λογισμικού με τη samsung συσκευή του)
• Γραμματειακή υποστήριξη
• Διαχείριση και καταχώρηση πληροφοριών σε συστήματα ERP και CRM
• Πωλήσεις συσκευών και αξεσουάρ
• Επιμέλεια της εύρυθμης λειτουργίας του καταστήματος καθώς και της συνολικής εικόνας του

Απαραίτητα Προσόντα:

• Ενασχόληση με εφαρμογές και λειτουργικά συστήματα smartphones
• Ενασχόληση με social media
• Άριστη χρήση Η/Υ και γνώση προγραμμάτων Microsoft Office
• Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
• Οργανωτικές, επικοινωνιακές δεξιότητες και διάθεση για ανάπτυξη και εξέλιξη
• Εχεμύθεια και ομαδικό πνεύμα

Παροχές:

• Σταθερός μηνιαίος μισθός και ασφάλιση
• Ικανοποιητικές αποδοχές
• Συνεχόμενο πρωινό ωράριο Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 17:00
• Πλήρης απασχόληση
• Συνεχής επιμόρφωση και εκπαίδευση
• Ευχάριστο και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας