Customer Assistance Associate

Η Optimal , για λογαριασμό πελάτη της, αναζητεί Customer Assistance Associate για την Θεσσαλονίκη.

Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης με κυλιόμενες βάρδιες.

Αρμοδιότητες:

• Επικοινωνία με οικιακό / εταιρικό πελατολόγιο
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για εξυπηρέρηση πελατών κινητής τηλεφωνίας
• Αναγνώριση των αναγκών των πελατών και παροχή εξειδικευμένων λύσεων

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Προηγούμενη προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εργασίας θα εκτιμηθεί
• Προσωπικότητα που αρέσκεται να θέτει στόχους
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
• Ικανότητα απόδοσης υπό συνθήκες πίεσης

Παροχές:

• Ανταγωνιστικές παροχές και μηνιαίες αποδοχές
• Βonus επίτευξης στόχων
• Προοπτικές εξέλιξης στον οργανισμό
• Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης των νέων υπαλλήλων

Σχετικά με την Optimal

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement

Απαραίτητα Προσόντα:

Παροχές: