Υπεύθυνη / Υπεύθυνο Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών & Διαχείρισης Παραγγελιών

Η KILELER PLANTS, μία από τις μεγαλύτερεςεταιρείες εμβολιασμένων φυτών στην Ελλάδα, με έδρα το Κιλελέρ Λάρισας, αναζητάνέο συνεργάτη για τη στελέχωση του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών & ΔιαχείρισηΠαραγγελιών.

Πρόκειται για κομβική θέση, με ευθύνες την καθημερινή ροή παραγγελιών (οργάνωση,δρομολόγηση), τη σύνδεσή τους με το ERP της εταιρείας και τη στενή συνεργασία με τατμήματα παραγωγής και συσκευασίας.

Καθήκοντα και Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση πελατών
• Εισαγωγή και παρακολούθηση δεδομένων στο ERP, Entersoft
• Οργάνωση και επίβλεψη δρομολογίων των προϊόντων
• Παρακολούθηση ροής παραγγελιών και διασύνδεση με το τμήμα συσκευασίας
• Διαχείριση εταιρικού email
• Διαχείριση αιτημάτων / παραπόνων πελατών
• Συνεργασία με όλα τα εμπλεκόμενα τμήματα για άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ /ΤΕΙ (κατά προτίμηση Οργάνωσης & Διοίκησης, Εμπορίας ή Marketing )
• 3 έτη προϋπηρεσίασε εξυπηρέτηση, συντονισμό παραγγελιών ή περιβάλλον logistics
• Άριστη γνώση Entersoft ERP (ή αντίστοιχουσυστήματος)
• Πολύ καλήχρήση H/Y και MS Office
• Άριστεςεπικοινωνιακές δεξιότητες, ομαδικό πνεύμα & υπευθυνότητα
• Ικανότηταοργάνωσης χρόνου & ταυτόχρονης εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών
• Άδειαοδήγησης και δυνατότητα μετακίνησης στο Κιλελέρ

Παροχές:

• Σύμβαση αορίστου χρόνου
• Θέση πλήρουςαπασχόλησης (Δευτέρα – Παρασκευή, 07:30 – 15:30 ή 8:00 – 16:00)
• Συνεχήςεκπαίδευση και προοπτική επαγγελματικής εξέλιξης
• Δυνατότηταμελλοντικής ανάπτυξης του τμήματος με δική του εποπτεία