Υπάλληλος κρατήσεων σε 4* Ξενοδοχειακή Μονάδα στα Χανιά

Ο όμιλος ξενοδοχείων Mare Group Hotels 4* στη Γεωργιούπολη Χανίων αναζητά Υπάλληλο Κρατήσεων

Καθήκοντα

• Διαχείριση Κρατήσεων
• Καταχώρηση τιμολογίων
• Απάντηση σε ερωτήματα πελατών
• Διασφάλιση της ομαλής συνεργασίας με τους συνεργαζόμενους tour operators
• Επικοινωνία με τα τμήματα των ξενοδοχείων για την διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο Φιλοξενίας/Τουρισμού θα θεωρηθεί προσόν.
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Θα εκτιμηθεί η γνώση 2ης ξένης γλώσσας. Κατά προτίμηση γαλλικά ή γερμανικά.
• Καλή γνώση προγραμμάτων διαχείρισης κρατήσεων
• Ικανότητα στις πωλήσεις
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
• Εξωστρέφεια, φιλική διάθεση και καλή επικοινωνία
• Ομαδικό πνεύμα εργασίας
• Επαγγελματισμός

Παροχές:

• Ανταγωνιστικές αποδοχές
• Διαμονή σε άτομα που δεν είναι από την ευρύτερη περιοχή
• Διατροφή
• Δυνατότητα εξέλιξης