Billing & Metering Specialist

Η Optimal, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας στην παραγωγή ενέργειας, αναζητά Billing & Metering Specialist.

Η εταιρεία αναζητά έναν Billing & Metering Specialist ο οποίος θα ασχοληθεί με μια σειρά θεμάτων όπως η διαχείριση των ενδείξεων των μετρητών, η έκδοση τιμολογίων ενέργειας, η υποβολή εκθέσεων που σχετίζονται με την τιμολόγηση, καθώς και να πραγματοποιεί τακτικές επικοινωνίες με την υποστήριξη 1ου επιπέδου πελατών, τους συνεργαζόμενους φορείς και τους φορείς εκμετάλλευσης δικτύου.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Εκτελεί τακτικές και έκτακτες εκτυπώσεις και παραδόσεις τιμολογίων πελατών, διενεργεί δειγματοληπτικούς ελέγχους (έλεγχοι τιμολόγησης) για την ορθότητα των εκδιδόμενων τιμολογίων, ώστε να διασφαλίζει ότι όλοι οι πελάτες έχουν τιμολογηθεί και τα τιμολόγια έχουν εκδοθεί σωστά & τηρεί αρχείο των ελεγχθέντων και επιβεβαιωμένων εκτυπωμένων λογαριασμών.
• Εκτελεί ελέγχους UAT στην ανάπτυξη νέων συστημάτων και κοινοποιεί στην ΤΠ και, εάν χρειάζεται, απευθείας στους προμηθευτές τυχόν ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν.
• Συμμετέχει με ενεργό ρόλο στη διαδικασία διαχείρισης των κύκλων τιμολόγησης (τόσο για EL & NG) ενημερώνοντας το σύστημα τιμολόγησης με όλες τις απαραίτητες προδιαγραφές ανάθεσης.
• Εκτελεί και ελέγχει τη διαδικασία απόδοσης των δημοτικών τελών στους αντίστοιχους δήμους των χρεώσεων τρίτων που εισπράττονται μέσω των λογαριασμών ρεύματος και των τελών ΕΡΤ- συντάσσει αναφορές για τα εμπλεκόμενα μέρη (π.χ. Λογιστήριο, Φορολογικό & Ταμείο).
• Παροχή τακτικών και έκτακτων αναφορών για τους πελάτες για την υποστήριξη της λειτουργίας πωλήσεων.
• Παρέχει εξατομικευμένες αναφορές σε μεγάλους πελάτες.
• Επιλύει κλιμακούμενα ζητήματα πελατών που σχετίζονται με μετρήσεις και διαφωνίες που αφορούν χρεώσεις.
• Χειρίζεται τις διαδικασίες ανάγνωσης των μετρητών και διόρθωσης των μετρήσεων τόσο για την ηλεκτρική ενέργεια (EL) όσο και για το φυσικό αέριο (NG) και εκτελείτε επικυρώσεις (π.χ. πριν από την ανάρτησή τους στα συστήματα της εταιρείας, αξιολογήσεις των αυτόματων πληρωμών).
• Εκτελεί τη διαδικασία εκτύπωσης και αποστολής των εκδοθέντων εγγράφων στους πελάτες και ενημερώνει το σύστημα τιμολόγησης με όλες τις απαραίτητες προδιαγραφές ανάθεσης, όπως περιγράφονται στη σύμβαση.

Απαραίτητα Προσόντα:

• BSc στα Οικονομικά, Μαθηματικά, Στατιστική ή σε συναφή κλάδο (εφαρμοσμένη επιστήμη)
• Τουλάχιστον 2 έτη αντίστοιχης επαγγελματικής εμπειρίας
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας προφορικά και γραπτά
• Άριστη χρήση MS Office
• Άριστες αναλυτικές και αριθμητικές δεξιότητες
• Ικανότητα εργασίας στα πλαίσια ομάδας
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
• Δυνατότητα επέκτασης της σύμβασης
• Ευχάριστο & φιλικό περιβάλλον

Σχετικά με την Optimal:

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement