Customer Technical Support Officer - Πάφος

Στην Κωτσόβολος πιστεύουμε σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις!

Έλα να γίνουμε μαζί πολλά περισσότερα! #beMORE

Τα νούμερά μας

3.000+ άνθρωποι | 90+ καταστήματα | 3 logistics centers | 1 τηλεφωνικό κέντρο | 2 σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα | 6 ακαδημίες | 53.000+ ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο

Ο στόχος μας

Να σχεδιάζουμε το αύριο, να εξελισσόμαστε και να καινοτομούμε, εξασφαλίζοντας σε όλους μας μια καλύτερη ζωή

Πως θα είναι η καθημερινότητά σου

• Επικοινωνία με προμηθευτές, επισκευαστές για status επισκευής
• Παραλαβή/παράδοση επισκευασμένων προϊόντων από προμηθευτές
• Ποιοτική & ποσοτική παραλαβή προϊόντων πελατών μέσω Courier & ιδιόκτητων μέσων
• Καθημερινή ενημέρωση βάσης CRM/status επισκευών για τα ενεργά RMA
• Χαρακτηρισμός προβληματικών προϊόντων
• Επικοινωνία με Call Center & Complaints admin

Έλα στην ομάδα μας, εάν έχεις

• Προσανατολισμό στο ποιοτικό αποτέλεσμα
• Επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Φυσικό ταλέντο στην επικοινωνία
• Πάθος για την τεχνολογία
• Εστίαση στην επίτευξη απαιτητικών στόχων
• Ομαδικό πνεύμα
• Δίψα για εκπαίδευση και ανάπτυξη

Και παράλληλα

• Απολυτήριο λυκείου
• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (εργασία σε επισκευαστικό τμήμα αλυσίδας λιανικής ή σε επισκευαστικό κέντρο)
• Καλή γνώση Αγγλικών (προφορικός & γραπτός λόγος)

Εδώ θα βρεις

• Συνεχή εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
• Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων
• Ομαδική ασφάλιση
• Νέος, σύγχρονος και ευχάριστος χώρος εργασίας
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας
• Δράσεις wellbeing

Join #teamKotsovolos και βρες ένα περιβάλλον που προωθεί τις νέες τεχνολογίες, αγαπά να εξελίσσεται, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και βρίσκεται δίπλα στην κοινωνία!