Υπάλληλος υποστήριξης Τμήματος Πωλήσεων

Στα πλαίσια των αναγκών μας αναζητούμε ενθουσιώδη συνεργάτη ως υπάλληλο γραφείου για να πλαισιώσει και να υποστηρίξει το τμήμα πωλήσεων επιστημονικού εκδοτικού οίκου με ηγετική θέση σε Ελλάδα και Κύπρο.

Κύριες Αρμοδιότητες Θέσης

• Καθημερινή επικοινωνία με υπάρχοντες και δυνητικούς πελάτες με σκοπό τη δημιουργία leads (ραντεβού, παρουσιάσεις κτλ)


• Διαχείριση και συντονισμός των προγραμματισμένων ραντεβού και ανάθεση στον αρμόδιο σύμβουλο πωλήσεων προς διεκπεραίωση


• Καταχώρηση και παρακολούθηση των σχετικών ενεργειών στο σύστημα crm της εταιρίας

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων: τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Επίλυση παραπόνων πελατών και παροχή σχετικών πληροφοριών

Απαραίτητα προσόντα

• Ενθουσιασμό και άνεση στην επικοινωνία


• Θετική προδιάθεση και πειθώ


• Εργασιακή εμπειρία 1-2 χρόνια ως υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου (tele sales, εξυπηρέτηση πελατών κτλ) ή γραμματειακής υποστήριξης


• Γνώσεις προγραμμάτων ή εφαρμογών CRM (επιθυμητό)


• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ και εφαρμογών (MS Office, Windows)


• Πτυχίο πανεπιστημιακών σπουδών (επιθυμητό)


• Γνώση Αγγλικής γλώσσας (προφορικός και γραπτός λόγος)

Προσφέρονται

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών


• Σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας


• Πενθήμερο ωράριο πλήρους απασχόλησής


• Συνεχής εκπαίδευση


• Δυνατότητες εξέλιξης σε μια δυναμική και σύγχρονη επιχείρηση, με ηγετική θέση στο χώρο των νομικών εκδόσεων