Guest Relation Agent - Messonghi

Περιοχή: Κέρκυρα

Τύπος Απασχόλησης: Εποχική / Πλήρης

Ref: HO / GUREKE

Σκοπός

Ως Guest Relation θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση τυχόν προβλημάτων.

Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρετεί φιλοξενούμενους για τυχόν προβλήματα
• Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων
• Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη
• Διαχειρίζεται ηλεκτρονική αλληλογραφία
• Επικοινωνεί άμεσα με τον προϊστάμενο για επίλυση προβλημάτων

Απαραίτητα Προσόντα:

Απαραίτητα Προσόντα:

• Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Γνώση της γερμανικής γλώσσας
• Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel
• Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)

• Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα
• Ενσυναίσθηση
• Προσαρμοστικότητα
• Συνεργασία & Ομαδικότητα

Παροχές:

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων
• Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία
• Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο
• Διαμονή.
• Πλήρης Διατροφή

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link :

https://www.mitsis.com/en

https://www.mitsis.com/en/career/form?utm_source=website&utm_medium=career_page&utm_campaign=career-form