Junior Area Manager (Δυτική Ελλάδα & Ιόνια νησιά)

Ο όμιλος COCO-MAT, μια καινοτόμος ελληνική εταιρεία που κατασκευάζει χειροποίητα προϊόντα ύπνου, αναζητά νέο μέλος για την ομάδα πωλήσεων Β2Β του ξενοδοχειακού της τμήματος.

Θέση: Junior Area Manager

Έδρα: Ιωάννινα

Περιοχή ευθύνης: Ιόνια νησιά & Δυτική Ελλάδα

Ρόλος: Ως Junior Area Manager στον κλάδο της φιλοξενίας, θα είστε υπεύθυνος/-η για την ανάπτυξη του δικτύου ξενοδοχειακών συνεργατών, καλλιεργώντας μακροχρόνιες και αποτελεσματικές σχέσεις. Ο στόχος σας θα είναι η ενίσχυση της παρουσίας της εταιρείας και η επίτευξη των στρατηγικών της στόχων στην ευρύτερη περιοχή της Δυτικής Ελλάδας και των Ιόνιων νήσων. Κύρια σημεία του ρόλου σας περιλαμβάνουν τη διασφάλιση ότι οι συνεργάτες λαμβάνουν εξαιρετικές υπηρεσίες και υποστήριξη, καθώς και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των πελατών μας.

Η καθημερινότητα σας σε αρμοδιότητες:

• Άρτια ενημέρωση των προϊόντων με στόχο την αποτελεσματική προώθησή και σύναψη συνεργασίας, συμβάλλοντας στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας και τη δημιουργία θετικών εντυπώσεων για το brand
• Υλοποίηση του ημερήσιου προγράμματος επισκέψεων με βάση το πελατολόγιο υπό την ευθύνη του/της
• Τήρηση των ορθών διαδικασιών και της εμπορικής πολιτικής της εταιρείας
• Λειτουργείτε ως βασικό σημείο επαφής για τους συνεργάτες παρέχοντάς τους καθημερινή υποστήριξη, πληροφορίες για τα προϊόντα, τις υπηρεσίες κλπ.
• Βοηθάτε στη διαχείριση και την καλλιέργεια των σχέσεων με τους συνεργάτες εξασφαλίζοντας την ικανοποίηση των αναγκών τους και την άμεση αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων ή ανησυχιών.
• Συντονίζετε και επεξεργάζεστε τις παραγγελίες, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την έγκαιρη παράδοση στους πελάτες
• Στενή συνεργασία με εσωτερικές ομάδες και τμήματα, όπως το μάρκετινγκ, το τμήμα logistics, για να διασφαλιστεί η επιτυχής εκτέλεση της εξυπηρέτησης των πελατών
• Παρακολούθηση και ενημέρωση για τις ενέργειες του ανταγωνισμού.

Σημαντικά στοιχεία του ρόλου:

• Ανάληψη της περιοχής ευθύνης και διευκόλυνση όλων των σταδίων των πωλήσεων με τους υφιστάμενους ή νέους πελάτες.
• Υπογραφή γραπτών προσφορών σε νέους και υφιστάμενους πελάτες
• Εκπροσώπηση την εταιρεία σε όλες τις απαραίτητες περιπτώσεις (εκδηλώσεις, εκθέσεις, συνέδρια, κλπ.)
• Τήρηση των εσωτερικών διαδικασιών της εταιρείας, και τήρηση της εταιρικής κουλτούρας και επιχειρηματικής δεοντολογίας

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ
• Εμπειρία έως 2 έτη σε αντίστοιχη θέση ως πωλητής Β2Β/Account Management/Customer Service
• Πολύ καλή γνώση προγραμμάτων Microsoft Office
• Γνώσεις λογισμικού συστήματος CRM θα συνεκτιμηθεί
• Άριστη γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Προσανατολισμός στην άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη.
• Δίπλωμα οδήγησης
• Δυνατότητα ταξιδιών

Απαιτούμενες Δεξιότητες:

• Ικανότητα ανάλυσης & επίλυσης προβλημάτων
• Ανεπτυγμένες οργανωτικές & διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πελατοκεντρική αντίληψη

Η εταιρεία παρέχει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Σύμβαση Αορίστου Χρόνου
• Ιδιωτική Ασφάλιση
• Υψηλά bonus βάσει επίτευξης εταιρικών στόχων
• Αυτοκίνητο, κινητό, tablet
• Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητα εξέλιξης βάσει προσόντων σε ένα ταχύτατα αναπτυσσόμενο περιβάλλον