Τεχνική Υποστήριξη Κινητής (Πάροχος Τηλεπικοινωνιών)

H ICAP Employment Solutions, μέλος της ICAP Outsourcing Solutions απασχολεί περισσότερους από 2.500 εργαζόμενους σε εγκαταστάσεις πελατών της και είναι ο μεγαλύτερος πάροχος Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού στη Ν.Α. Ευρώπη.

Aπό το 1999 προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις εύρεσης και διάθεσης προσωπικού για την κάλυψη μόνιμων ή βραχυπρόθεσμων αναγκών σε εταιρείες-πελάτες της και αναζητά υποψήφιους για τη θέση Mobile Technical Support, . για κορυφαίο συνεργάτη της, στο χώρο των τηλεπικοινωνιών.

Αρμοδιότητες :

• Τεχνική υποστήριξη υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας
• Επίλυση προβλημάτων κινητών συσκευών σε όλα τα συστήματα (Android, iOS)
• Συστηματική καταγραφή αιτημάτων και ενημέρωση πελατών για υποθέσεις σε διαδικασία επίλυσης

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απολυτήριο Τεχνικού λυκείου/ ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI με κατεύθυνση στην Πληροφορική ή τις Τηλεπικοινωνίες
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη
• Επιθυμητή εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
• Γνώση εφαρμογών MS Office και λειτουργικών συστημάτων
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας

Παροχές:

• Ανταγωνιστικός μισθός & Bonus
• 5ήμερη 8ωρη απασχόληση, κυλιόμενο ωράριο εργασίας
• Αμειβόμενη εκπαίδευση
• Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους 6 πρώτους μήνες
• Προοπτικές εξέλιξης

Ξεκίνα μαζί μας το επόμενο σου επαγγελματικό βήμα...

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.