Barista / Εξυπηρέτηση Πελατών

Ζητείται Barista / Εξυπηρέτηση Πελατών από κατάστημα εστίασης στην Πολίχνη.

Κύριες Ευθύνες και Καθήκοντα:

• Προετοιμασία Καφέ και Ροφημάτων: Παρασκευή καφέδων και άλλων ροφημάτων με βάση τις προδιαγραφές του καταστήματος και τις προτιμήσεις των πελατών.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Υποδοχή πελατών με φιλική και ευχάριστη διάθεση, παροχή πληροφοριών για τα προϊόντα και λήψη παραγγελιών τόσο για καφέδες όσο και για τα υπόλοιπα προϊόντα ζαχαροπλαστείου.
• Διαχείριση Παραγγελιών: Διεκπεραίωση παραγγελιών, είτε αυτές γίνονται στο κατάστημα είτε για take-away, με ακρίβεια και ταχύτητα.
• Διαχείριση Ταμείου: Διαχείριση των συναλλαγών στο ταμείο, έκδοση αποδείξεων και ορθή καταγραφή των συναλλαγών.
• Καθαριότητα και Οργάνωση: Διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του χώρου προετοιμασίας καφέ και του χώρου εξυπηρέτησης πελατών. Καθημερινός καθαρισμός των μηχανών καφέ και των εργαλείων παρασκευής ροφημάτων.
• Συνεργασία με Ομάδα: Συνεργασία με το υπόλοιπο προσωπικό για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του καταστήματος και την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών.

Συνθήκες Εργασίας:

• Κυλιόμενα ωράρια, πενθήμερη εργασία με 8ωρη απασχόληση
• Δουλειά σε όρθια θέση κατά τη διάρκεια της βάρδιας

Απαραίτητα Προσόντα:

• Δίπλωμα Λυκείου ή αντίστοιχο
• Προϋπηρεσία ως Barista ή σε εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν
• Βασικές γνώσεις λειτουργίας μηχανών καφέ και συστημάτων ταμείου
• Ικανότητα εργασίας σε βάρδιες, με ευελιξία στα ωράρια

Δεξιότητες και Προσόντα:

• Εμπειρία ως Barista: Προϋπηρεσία σε παρασκευή καφέδων και ροφημάτων (επιθυμητή, αλλά όχι απαραίτητη). Εκπαίδευση στις διαδικασίες του καταστήματος παρέχεται.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και φιλική προσέγγιση, με προθυμία να βοηθά τους πελάτες να επιλέξουν το κατάλληλο προϊόν.
• Ταχύτητα και Ακρίβεια: Ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον με ταχύτητα, εξασφαλίζοντας την ακριβή εκπλήρωση παραγγελιών.
• Γνώσεις Διαχείρισης Ταμείου: Βασικές δεξιότητες διαχείρισης ταμείου και συναλλαγών.
• Οργάνωση και Καθαριότητα: Ικανότητα να διατηρεί τον χώρο καθαρό και τακτοποιημένο, με προσοχή στη λεπτομέρεια.

Παροχές:

• Φιλικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας
• Παρέχεται εκπαίδευση στην προετοιμασία καφέ και την εξυπηρέτηση πελατών