Mobile Technical Support Agent

H ICAP Employment Solutions, μέλός της ICAP Outsourcing Solutions απασχολεί περισσότερους από 2.500 εργαζόμενους σε εγκαταστάσεις πελατών της και είναι ο μεγαλύτερος πάροχος Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού στη Ν.Α. Ευρώπη.

Aπό το 1999 προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις εύρεσης και διάθεσης προσωπικού για την κάλυψη μόνιμων ή βραχυπρόθεσμων αναγκών σε εταιρείες-πελάτες της και αναζητά υποψήφιους για τη θέση Mobile Technical Support, . για κορυφαίο συνεργάτη της, στο χώρο των τηλεπικοινωνιών.

Αρμοδιότητες :

• Τεχνική υποστήριξη υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας


• Επίλυση προβλημάτων κινητών συσκευών σε όλα τα συστήματα (Android, iOS)


• Συστηματική καταγραφή αιτημάτων και ενημέρωση πελατών για υποθέσεις σε διαδικασία επίλυσης

Απαράιτητα προσόντα:

• Απολυτήριο Τεχνικού λυκείου/ ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI με κατεύθυνση στην Πληροφορική ή τις Τηλεπικοινωνίες


• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη


• Επιθυμητή εμπειρία στον χώρο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης


• Γνώση εφαρμογών MS Office και λειτουργικών συστημάτων


• Γνώση της αγγλικής γλώσσας

Παροχές:

• Ανταγωνιστικός μισθός & Bonus


• 5ημερη 8ωρη απασχόληση, κυλιόμενο ωράριο εργασίας


• Αμειβόμενη εκπαίδευση


• Αποκλειστική τηλεργασία μετά τους 6 πρώτους μήνες


• Προοπτικές εξέλιξη
  
  

Ξεκίνα μαζί μας το επόμενο σου επαγγελματικό βήμα...

Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση.