Υπάλληλος υποδοχής

Ως Υπάλληλος Υποδοχής θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα αναθέτετε εργασίες στους συναδέλφους σας στη βάρδια σας, σύμφωνα με τις οδηγίες του άμεσου προϊσταμένου σας.

Αρμοδιότητες:

• Διαχειρίζεται τις αφίξεις και αναχωρήσεις των φιλοξενούμενων
• Εξυπηρετεί τους φιλοξενούμενους και διαχειρίζεται τα όποια προβλήματα ή επιθυμίες.
• Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο
• Διαχειρίζεται το ταμείο της υποδοχής
• Ενημερώνει και ενημερώνεται μέσω της Προϊσταμένης Ορόφων και του Προϊσταμένου Συντήρησης για τα όποια προβλήματα στα δωμάτια φιλοξενουμένων

Απαραίτητα Προσόντα:

• Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Εμπειρία σε αντίστοιχο πόστο, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον
• Γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Γνώση δεύτερης γλώσσας θεωρείται επιπλέον προσόν
• Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)

Δεξιότητες

• Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.
• Ενσυναίσθηση.
• Προσαρμοστικότητα & Ανθεκτικότητα.
• Συνεργασία & Ομαδικότητα.
• Επίλυση Προβλημάτων.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Εργασία σε ένα επαγγελματικό και υγιές περιβάλλον με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.
• Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.
• Διαμονή μονόκλινη ή με συγκατοίκηση.
• Μετακίνηση από και προς τον χώρο εργασίας.
• Πλήρης Διατροφή.