Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας (Μαρούσι Δ-Π 09:00-17:00)

ICAP CONTACT CENTER
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα

Το Contact Center αναζητά Υπαλλήλους Back Office για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίο πάροχο στο χώρο της Ενέργειας.

Με μια ματιά...

Πρόκειται για 5νθήμερη 8ωρη απασχόληση , Δευτέρα με Παρασκευή, με αντικείμενο την διαχείριση, τον έλεγχο και την επίλυση αιτημάτων συνδρομητών.



Η καθημερινότητα σου θα περιλαμβάνει...



  • Έλεγχος εγκυρότητας και πληρότητας εισερχόμενων νομιμοποιητικών εγγράφων αίτησης εκπροσώπησης πελατών για παροχές Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου

  • Διαχείριση εκκρεμοτήτων που προκύπτουν από τον έλεγχο των εγγράφων

  • Έλεγχος και διαχείριση αιτήσεων αλλαγής του εμπορικού προγράμματος υφιστάμενων πελατών

  • Έλεγχος και σύνταξη συνοδευτικών συμβάσεων συμψηφισμού φωτοβολταϊκού συστήματος

  • Χρήση CRM συστήματος διαχείρισης των εγγράφων και επικοινωνίας με το δίκτυο πωλήσεων



Απαραίτητα Προσόντα


Είσαι ο/η κατάλληλος/η εάν διαθέτεις...


  • Ευχέρεια γραπτό αλλά και στον προφορικό λόγο

  • Απαιτούμενη εμπειρία στο χώρο της ενέργειας ή σε αντίστοιχη θέση Back Office

  • Κριτική σκέψη

  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (B2)





Παροχές


Είμαστε οι κατάλληλοι γιατί παρέχουμε...


  • Full time με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου

  • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές (From day one)

  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών

  • Bonus συστάσεων 80 ευρώ ανά άτομο

  • Σταθερό Πρόγραμμα εργασίας Δευτέρα- Παρασκευή 09:00-17:00

  • Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών

  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς πλησίον σταθμου ηλεκτρικού, στάση Μαρούσι


Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο www.icapjobs.gr.

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

οδικό τμήμα

CARGO GROUP SERVICES ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ - ΔΙΑΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ , Αθήνα
πριν 6 ώρες
Η εταιρεία CARGO GROUP SERVICES Μ.ΕΠΕ ενδιαφέρεται να προσλάβει νέο/ νέα στο οδικό τμήμα για την διεκπεραίωση των οδικών μεταφορών. Πολύ καλή γνώση αγγλικών και χρήση Microsoft office είναι απαραίτητα προσόντα. ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ Άνοιγμα μερίδων Παρακολούθηση φορτώσεων Επικοινωνία με φορτωτές Προσόντα :  Ικανότητα επικοινωνίας και συνεργασίας σε ομάδα Κάτοχος διπλώματος(ΙΧ) οδήγησης Περιοχή εργασίας: Ασπρόπυργος    

Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών -χωρίς εμπειρία

HCS S.A SKG, Αθήνα
πριν 6 ώρες
Από την είσοδο του brand στη Θεσσαλονίκη το 2022,, ο κύριος στόχος μας είναι να ενθαρρύνουμε και να συμβάλλουμε στην ανάπτυξη του δυναμικού και καινοτόμου επιχειρηματικού περιβάλλοντος στη Θεσσαλονίκη.Το 2022 η εταιρεία ξεκίνησε με 2 άτομα, ενώ τώρα αποτελείται απο 40+ άτομα, ανοίγοντας τα επόμενα 3 γραφεία της εντός Θεσσαλονίκης μέχρι το τέλος του έτους. Εάν είσαι άτομο που επιθυμεί...

Assistant Financial Controller

Soho Roc House, Αθήνα
πριν 7 ώρες
The ideal candidate should have a strong background in accounting, particularly within audit firms and/or the hotel industry. Our team focuses on translating real business events to accounting and financial framework events and actively assists management on their decision making. This role will involve assisting with month-end and year-end closing processes, preparing financial reports, and supporting the Financial Controller in...