Διαχείριση Εισερχομένων Κλήσεων - Πειραιάς (Μερική Απασχόληση για κορυφαία εταιρεία Ενέργειας)

Η ICAP Outsourcing Solutions, ηγέτιδα στο τομέα της παροχής υπηρεσιών, στα πλαίσια επέκτασης των δραστηριοτήτων της, αναζητά νέα μέλη για την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών(εισερχόμενες επικοινωνίες) του CONTACT CENTER για λογαριασμό κορυφαίου συνεργάτης στο χώρο της ενέργειας.

Πρόκειται για:

4ωρη/5ωρη/6ωρη απασχόληση

5νθήμερη απασχόληση -Δευτέρα με Σάββατο

Κυλιόμενο Ωράριο σε βάρδιες (08:00-21:00)

Διαχείριση εισερχομένων επικοινωνιών σε κανάλι φωνης-chat- γραπτής επικοινωνίας

Υποστήριξη αιτημάτων καταναλωτών

Απαραίτητα Προσόντα:

Είσαι ο κατάλληλος εφόσον διαθέτεις...

Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο

Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ

Απολυτήριο Λυκείου

Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί

Πελατοκεντρική προσέγγιση

Διαπραγματευτικές ικανότητες

Παροχές:

Είμαστε οι κατάλληλοι διότι παρέχουμε...

Part Time απασχόληση

Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με μηνιαίο bonus

Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου

Εκπαίδευση από έμπειρη ομάδα εκπαιδευτών

Ολοκληρωμένο χρονοδιάγραμμα προσαρμογής στη παραγωγική διαδικασία

Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend) με bonus

Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας. (Take a look)

Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών

Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς( ΗΣΑΠ Nέου Φαλήρου )

Know us better on social media

icapoutsourcing_cc (Instagram)

ICAP Contact Center (Linkedin)

Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Ποιοι είμαστε...

Η ICAP Contact Center ιδρύθηκε το 1999 και προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στο χώρο των επικοινωνιών και της προώθησης πωλήσεων.

Απασχολούμε περισσότερους από 1.100 εκπαιδευμένους υπαλλήλους και έχουμε εδραιωθεί ως μια από τις πιο επιτυχημένες και ραγδαία εξελισσόμενες εταιρείες στον τομέα του Τηλεφωνικού Κέντρου επεκτείνοντας την παρουσία μας στην ελληνική και ευρωπαϊκή αγορά.

Ξεκίνα μαζί μας ο επόμενο σου επαγγελματικό βήμα!