Τεχνικός Πεδίου (Αθήνα)

Vodafone
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα

Τεχνικός Πεδίου Αθήνα


Ο σκοπός του ρόλου είναι η αποτελεσματική και αποδοτική διαδικασία επίλυσης προβλημάτων δια ζώσης, παρέχοντας καθοδήγηση και υποστήριξη στον πελάτη για τη διασφάλιση υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.


Οι βασικές ευθύνες και αποφάσεις περιλαμβάνουν:



  • Αναγνώριση και αναφορά τεχνικών ζητημάτων που σχετίζονται με βλάβες.

  • Επίλυση ζητημάτων/ερωτήσεων των πελατών με ταχύτητα και επαγγελματισμό.

  • Συνεργασία με άλλους Μηχανικούς/Υπεύθυνους Ομάδας και Τμήματα για την αναγνώριση κινδύνων και την αύξηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας.

  • Προώθηση των προϊόντων VF για την παροχή καλύτερων υπηρεσιών.


Δεξιότητες, γνώσεις και εμπειρία:



  • Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία σε τμήμα τεχνικής υποστήριξης.

  • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.

  • Ισχυρή προσανατολισμένη στον πελάτη στάση.

  • Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.

  • Πρωτοβουλία, ευαισθησία, αίσθημα επείγοντος.

  • Προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενες συνθήκες, προτεραιότητες εργασίας και ανάγκες του οργανισμού.

  • Καλή γνώση των προϊόντων και υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας.


Απαιτούμενα τεχνικά/επαγγελματικά προσόντα:



  • Πτυχίο/Πιστοποίηση Τεχνολογικού Ιδρύματος ή σχολής παρόμοιου κλάδου.

  • Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).

  • Καλή γνώση του πακέτου MS Office (MS Excel, MS Word κλπ.).

  • Επιθυμητή σχετική εμπειρία ως Τεχνικός Πεδίου.

  • Πολύ καλή γνώση των τεχνολογιών xDSL (Pots/Voip).


Με την υποβολή της αίτησής σας, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την αξιολόγηση της αίτησης και την επικοινωνία μαζί σας. Περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα βρείτε στην Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Υποψηφίων Εργαζομένων:


https://opportunities.vodafone.com/content/Privacy-Page---Greece-360-Connect-SA/?locale=en_GB&previewLink=true&referrerSave=false

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

ΛΟΓΙΣΤΗΣ(ΒΟΗΘΟΣ)

ACCOUNTAXES, Αθήνα
πριν 12 λεπτά
Ζητείται Λογιστής(βοηθός) πλήρους απασχόλησης από λογιστικό γραφείο στην Καισαριανή για άμεση ανάληψη καθηκόντων. Η θέση αφορά μόνο τον τομέα της Μισθοδοσίας, Εργατικών, Εργάνη, ΑΠΔ, Οικοδομές κ.τ.λ. Απαραίτητη γνώση του προγράμματος Epsilon Net (τυχόν εμπειρία και του προγράμματος της union θα προσμετρηθεί). Προϋπηρεσία τουλάχιστον 5 ετών σε αντίστοιχη θέση(λογιστικό γραφείο). Μισθός αναλόγως προσόντων. Απαραίτητα Προσόντα: Παροχές:

Commercial Administrator

TRENKWALDER, Αθήνα
πριν 42 λεπτά
Η Trenkwalder, για λογαριασμό πελάτης της, μεγάλη εταιρία που εξειδικεύεται κυρίως στους τομείς του κλιματισμού, αναζητά: Commercial Administrator Το στέλεχος της εταιρείας θα είναι υπεύθυνο για: Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών χονδρικής κλιματισμού Τιμολόγηση παραστατικών χονδρικής Γενική εμπορική υποστήριξη Αναφορά στα στελέχη του τμήματος Εμπορικής Διαχείρισης και Διεύθυνσης Καταχώρηση παραγγελιών πελατών στο ERP σύστημα της εταιρείας Οργάνωση της αποθήκευσης και της...

Purchasing Executive

TRENKWALDER, Αθήνα
πριν 1 ώρα
Trenkwalder for it's client is currently seeking for a Purchasing Executive . The role involves purchasing, contracting, and directly negotiating with various suppliers. The ideal candidate will be responsible for ensuring the efficient and effective use of company resources, including preparing and analysing data/financial reports to aid management in planning, evaluation, and control. Key Responsibilities: Develop and implement purchasing policies...