Night Auditor/ Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής

Το NALU Resort & Spa, ένα νέο, υπερσύγχρονο ξενοδοχείο 5* στο Ρέθυμνοτης Κρήτης, με 66 deluxe δωμάτια, προσφέρει μια εμπειρία φιλοξενίας υψηλώνπροδιαγραφών αποκλειστικά για ενήλικες (Adults Only). Σχεδιασμένο για ναπαρέχει απόλυτη χαλάρωση και εξατομικευμένες υπηρεσίες, το ξενοδοχείο μαςσυνδυάζει την πολυτέλεια με την αυθεντική Κρητική φιλοξενία, δημιουργώνταςμοναδικές στιγμές για τους επισκέπτες μας.

Στο NALU Resort & Spa, δεσμευόμαστε να προσφέρουμε:

• Tailor-made υπηρεσίες, διαμορφωμένες σύμφωνα με τις ανάγκες και τιςεπιθυμίες των επισκεπτών μας.
• Ένα περιβάλλον που προάγει την ηρεμία και την ιδιωτικότητα.
• Υψηλά πρότυπα επαγγελματισμού και συνεχούς εξέλιξης για την ομάδα μας.

Γίνετε μέλος της ομάδας μας και συμβάλετε στη διαμόρφωση μίας νέας εποχήςστην

πολυτελή φιλοξενία.

Εμπνευστείτε, εξελιχθείτε, δημιουργήστε μαζί μας.

Night Auditor/ Νυχτερινό Υπάλληλο Υποδοχής

Καθήκοντα:

• Υποδοχή πελατών, διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων
• Διαχείριση κλεισίματος ημέρας και έλεγχος λογαριασμών
• Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, δωμάτια, τιμές και υπηρεσίες
• Επίλυση παραπόνων και διαχείριση υψηλών απαιτήσεων πελατών
• Έκδοση παραστατικών για τμήματα (reporting)

Απαραίτητα Προσόντα:

• Ελάχιστη εμπειρία 2 ετών σε 5* ξενοδοχείο
• Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel και καλή χρήση Η/Υ
• Πτυχίο τουριστικής σχολής
• Άριστη γνώση Αγγλικών (Γερμανικά ως δεύτερη γλώσσα επιθυμητά)
• Επαγγελματική εμφάνιση, ευγένεια και συνέπεια
• Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πιεστικών καταστάσεων

Παροχές:

• Ευχάριστο και υγιές εργασιακό περιβάλλον
• Ανταγωνιστικές αποδοχές
• Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη