ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΝΥΧΤΕΡΙΝΗΣ ΒΑΡΔΙΑΣ

Η Novelty Hotels, μία τουριστική εταιρία που ειδικεύεται στην προώθηση και τη διοίκηση ξενοδοχείων στην Ελλάδα αναζητά για το ξενοδοχείο της 4 αστέρων στην Πάρο,

Υπάλληλο Υποδοχής Νυχτερινής Βάρδιας

Αρμοδιότητες και καθήκοντα

• Άμεση και αποτελεσματική ολοκλήρωση των καθηκόντων του Τμήματος Υποδοχής (check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων/αποδείξεων, τηλεφωνικές υπηρεσίες, διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων επισκεπτών, υπηρεσίες concierge)


• Ημερήσια προετοιμασία αναφορών


• Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών υψηλών προδιαγραφών με στόχο την εκπλήρωση των προσδοκιών των επισκεπτών, των ιδιοκτητών και των συνεργατών και την κάλυψη των αναγκών των επισκεπτών άμεσα και αποτελεσματικά


• Παροχή φιλικών και θερμών υπηρεσιών στους επισκέπτες και τους συνεργάτες


• Διατήρηση καλής εικόνας της υποδοχής

Προσόντα

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση Υπαλλήλου Υποδοχής (Receptionist) σε ξενοδοχείο


• Άριστη γνώση Αγγλικών


• Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων ξενοδοχείων


• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ


• Άδεια οδήγησης


• Επιθυμητό πτυχίο στον τομέα των Τουριστικών Επιχειρήσεων


• Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας (κατά προτίμηση Γαλλικών ή Ιταλικών)

Προσωπικά χαρακτηριστικά

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες


• Οργανωτικότητα


• Καλή διαχείριση χρόνου


• Συνέπεια στην εργασία


• Φιλική και ευγενική προσωπικότητα


• Προθυμία


• Ομαδικότητα


• Ευελιξία


• Περιποιημένη εμφάνιση


• Σεβασμός ιδιωτικότητας επισκέπτη

Παροχές

• Άριστες συνθήκες εργασίας


• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών, αναλόγως προσόντων


• Συνεχής εκπαίδευση και αξιολόγηση


• Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης


• Διατροφή (ανάλογα με την τοποθεσία)


• Διαμονή (ανάλογα με την τοποθεσία)

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν τα βιογραφικά τους σημειώματα συνοδευόμενα από πρόσφατη φωτογραφία στο [email protected]