Digital Account Manager

Το biscotto thessaloniki αναζητά τον νέο του ταλαντούχο Digital Account Manager για να ενταχθεί στην ομάδα του digital agency μας, biscotto brand lab!

Περιγραφή θέσης:

Ως digital account manager, θα πρέπει να έχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα γύρω από το marketing με μια προσέγγιση που θα δίνει έμφαση στις ανάγκες του πελάτη. Θα πρέπει επίσης να έχετε μια σαφή ιδέα για το πώς τα ψηφιακά εργαλεία προσθέτουν αξία στη στρατηγική και τις επιδόσεις της εταιρείας.

Ευθύνη σας θα είναι να συντονίζετε την ομάδα social media managers, φωτογράφων, γραφιστών και digital advertisers που θα χειρίζονται τους λογαριασμούς των πελατών. Θα διαχειρίζεστε το calendar των πελατών και θα παραδίδετε το reporting των διαφημιστικών ενεργειών. Πάνω από όλα, θα πρέπει να είστε σε θέση να συμβάλλετε στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων μέσω της δημιουργίας και διατήρησης μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες.

Τι θα κάνετε μέσα στην ημέρα:

• Θα λειτουργείτε ως το σημείο επαφής για πελάτες σε θέματα ψηφιακής διαχείρισης Θα διατηρείτε ισχυρές, μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους πελάτες και θα επιδιώκετε την όσο πιο συχνή επικοινωνία όταν κρίνεται αναγκαίο
• Θα πρέπει να ορίζετε ψηφιακές στρατηγικές για τους πελάτες, λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές απαιτήσεις τους
• Θα διαχειρίζεστε τα ερωτήματα των πελατών αποτελεσματικά και έγκαιρα
• Θα είστε συντονιστής μιας δημιουργικής ομάδας με στόχο την αποτελεσματική διαχείριση των λογαριασμών των πελατών
• Θα πρέπει να είστε σε θέση να ετοιμάζετε και να αναλύετε reports ψηφιακών ενεργειών

Απαραίτητα Προσόντα:

• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
• Ομαδικό πνεύμα
• Πλήρης κατανόηση των εργαλείων ηλεκτρονικού μάρκετινγκ και των πλατφορμών κοινωνικών μέσων δικτύωσης
• Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτού και προφορικού λόγου
• Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες
• Επιθυμητή η εμπειρία στη βελτιστοποίηση των καμπανιών Google Adwords και facebook ads
• Σπουδές σχετικές με marketing ή σε σχετικό τομέα θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν

Παροχές:

Τι προσφέρουμε:

• Θα βρεθείτε σε ένα διαρκώς εξελισσόμενο, ευχάριστο και δημιουργικό εργασιακό περιβάλλον
• Θα γίνετε αποδέκτες ενός ανταγωνιστικού πακέτου αποδοχών αντίστοιχο της εμπειρίας και των ικανοτήτων σας
• Θα έχετε την ευκαιρία να διαχειριστείτε λογαριασμούς πελατών με έντονη παρουσία στην αγορά FMCG
• Ενθαρρύνουμε τη διαρκή εκπαίδευση πάνω στα εργαλεία του digital marketing

Το μόνο που σου ζητάμε είναι ένα βιογραφικό σου!