Resort Representative - East Crete (Heraklion)

Jet2holidays
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα

As one of our valued Resort Representatives, you will play a vital part in sharing local knowledge, delivering outstanding customer service, and enhancing our customers holiday by introducing them to our experiences on offer. You will always be working as one team with internal & external suppliers and take responsibility for resolving customers queries or problems using our in-house digital systems.


What will you do in the role?

Reporting to the Resort Team Leader, you will Work as One Team with internal & external stakeholders to deliver VIP industry leading Customer Service to our all-important customers.

You will be provided with fantastic training to ensure you:



  • Create Memories for our customers in resort, ensuring we are on hand at their accommodation and resolve any issues they experience during their holiday

  • Utilise a Sales through Service approach by recommending local experiences and attractions to match our customers needs

  • Take Responsibility by supporting with any disruption, serious emergencies in resort & customer escalations.

  • Be the face of Jet2holidays during scheduled hotel visits and virtually, via video call, for any urgent queries

  • Be Present by maximising branding opportunities within our hotels and resorts

  • Work as One Team supporting our Airport operation on busy flight days working in arrivals & departures









What will I need?


You will already hold full right to work documents for Greece and be living in the destination or willing to source your own accommodation.
Due to the level of travel required in the role, you will already be a driver with access to your own motorised vehicle/car which you are able to use for work purposes. Operational Requirement Travel expenses will be reimbursed.
Working hours will vary each month and can include early starts, late finishes, split shifts & working weekends. We will provide your roster 3-4 weeks in advance.
You must be flexible to work a range of hours as you will also be required to support with flight disruption, serious emergencies in resort & customer escalations.
Customer Service experience is advantageous, however previous experience is not required, you will be able to effectively handle a wide range of different customer facing situations, be able to solve problems, have a positive friendly attitude and IT confident to be able to use in-house digital systems daily on a Tablet device.

We look forward to your application & starting your career with Jet2holidays.


Apply today to join the UK’s Number One Tour Operator!


We look forward to your application and starting your career with Jet2holidays!








What can we offer you?

We offer our valued colleagues a range of benefits including:


  • Excellent salary with annual pay review

  • Fully paid training and IT equipment

  • Monthly 1-1 meetings with your Team Leader

  • Career progression and development across Jet2.com and Jet2holidays

  • 31 days holiday entitlement per annum

  • 2 days off per week

  • Monthly rosters sent in advance

  • Discounts on Jet2.com and Jet2holidays flights and holidays

  • Recommend a friend bonus scheme

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Χειριστή/τρια Μηχανής Συσκευασίας/Παραγωγής

ULPACK ΑΕ, Αθήνα
πριν 1 ώρα
Παραγωγική μονάδα τροφίμων στη βιομηχανική περιοχή Αγίου Στεφάνου Αττικής αναζητά Χειριστή/τρια Μηχανής Συσκευασίας/Παραγωγής . Κύρια καθήκοντα και υποχρεώσεις: •Χειρισμός μηχανής βάσει της διαδικασίας λειτουργίας της μηχανής και της οδηγίας συσκευασίας. •Τροφοδοσία των μηχανών με τα υλικά συσκευασίας. •Έλεγχος της διεργασίας σύμφωνα με τις προδιαγραφές παραγωγής. •Εφαρμογή των διαδικασιών ποιοτικής παραγωγής και συσκευασίας τροφίμων. Απαραίτητα Προσόντα: • Απόφοιτος Λυκείου. • Δυνατότητα...

Εργάτες/τριες Παραγωγής

ULPACK ΑΕ, Αθήνα
πριν 1 ώρα
Ζητούνται Εργάτες/Εργάτριες παραγωγής , από παραγωγική μονάδα τροφίμων στη βιομηχανική περιοχή Αγίου Στεφάνου Αττικής. Θέσεις εργασίας πλήρους απασχόλησης, αορίστου χρόνου. Οι υποψήφιοι που θα αναλάβουν τη συγκεκριμένη θέση εργασίας θα είναι υπεύθυνοι για υποστηρικτικές εργασίες τόσο στον τομέα της συσκευασίας όσο και των διαδικασιών στην γραμμή παραγωγής. Απαραίτητα Προσόντα: Γνώση ελληνικής ή αγγλικής γλώσσας Συνέπεια και Επαγγελματισμός Διάθεση για εργασία...

Καθηγητές - Τοπογράφοι Μηχανικοί για Φοιτητικές εργασίες Τοπογράφων Μηχανικών

DeskNET, Αθήνα
πριν 2 ώρες
Φροντιστήριο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης με ηγετική θέση στον τομέα, αναζητά άμεση συνεργασία με Τοπογράφους Μηχανικούς για τη διδασκαλία φοιτητικών μαθημάτων και την υποστήριξη εργασιών πανελλαδικά, λόγω της συνεχούς αύξησης του πελατολογίου μας. Προσφέρονται πάνω από 700 έργα και μαθήματα προς ανάθεση. Μετά την εγγραφή στην πλατφόρμα μας, παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ πρόσβαση σε όλα τα διαθέσιμα θέματα. Υπάρχει η δυνατότητα υψηλών αμοιβών. Απαραίτητα...