Επόπτης/-ρια Καθαρισμού (θεσσαλονίκη)

Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης, αναζητούμε να εντάξουμε στην Ομάδα μας έναν/μία Επόπτη/-ρια Καθαρισμού.

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη

Αναφέρεται: Account Manager

Προΐσταται Ομάδας: Ναι

Περιγραφή Εργασίας

• Παρακολούθηση και εκτέλεση των συμφωνημένων όρων των συμβολαίων του Πελάτη


• Παρακολούθηση της εκτέλεσης των δρομολογίων των λεωφορείων και την τήρηση των προγραμμάτων τους


• Καθημερινή επικοινωνία με τον Πελάτη και διερεύνηση των αναγκών του με σκοπό την εξεύρεση νέων ευκαιριών πρότασης λύσεων


• Παροχή διορθωτικών ενεργειών και καινοτόμων λύσεων όπου χρειάζεται , με σκοπό την κάλυψη των αναγκών του Πελάτη μέσα στις προκαθορισμένες προθεσμίες και σύμφωνα με τον προϋπολογισμό


• Εύρεση και διαχείριση της Ομάδας του και ανάθεση των καθηκόντων και των εργασιών ανάλογα με τις ανάγκες


• Σχεδιασμός εβδομαδιαίων προγραμμάτων εργασίας των οδηγών


• Έλεγχος οχημάτων (τεχνικός έλεγχος και έλεγχος καθαριότητας)


• Μεταφορά επισκεπτών στον χώρο του αεροδρομίου


• Εκπαίδευση και ενημέρωση της Ομάδας του για τον ορθό και ασφαλή τρόπο εργασίας


• Παρακολούθηση των αδειών του προσωπικού και συνεργασία με το Τμήμα Μισθοδοσίας για παροχή μηνιαίων στοιχείων


• Διαχείριση επισκέψεων Τεχνικού Ασφαλείας & Ιατρού Εργασίας μέσω ΕΞΥΠΠ, παρακολούθηση παρατηρήσεων στο Βιβλίο και επικοινωνία προς την εταιρεία


• Παραγωγή αποτελεσματικών αναφορών σε συνεργασία με την κεντρική ομάδα


• Τήρηση διαδικασιών και εντύπων, όπως αυτά προβλέπονται από τα συστήματα ISO της εταιρείας

Προσόντα Θέσης

• Εμπειρία 2-4 χρόνων σε θέση Συντονιστή Ομάδας ή αντίστοιχης θέσης σε εταιρείες παροχής υπηρεσιών


• Διαθεσιμότητα για πενθήμερη εργασία πλήρους απασχόλησης (ΔΕ-ΠΑ 09:00-17:00)


• Δίπλωμα οδήγησης Β’ Κατηγορίας


• Επιθυμητό Πτυχίο ΙΕΚ ή ΤΕΙ


• Άριστη γνώση Η/Υ & Excel


• Καλή γνώση Αγγλικών

Ικανότητες

• Ικανότητα λύσης προβλημάτων


• Εμπιστοσύνη


• Ικανότητα ηγεσίας και συντονισμού ομάδας


• Πελατοκεντρική αντίληψη


• Έμφαση στο παραγωγικό αποτέλεσμα και στην άψογη εκτέλεση


• Αποτελεσματική επικοινωνία, συνεργασία και πειθώ