Εκπρόσωπος Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών - Collection Agent

Η FirstCall S.A. είναι μία από τις πλέον σύγχρονες & οργανωμένες εταιρίες του κλάδου διαχείρισης ληξιπρόθεσμων οφειλών, αναγνωρισμένη για το σύγχρονο εργασιακό της περιβάλλον και τις εξελιγμένες μεθόδους εκπαίδευσης και εξέλιξης των συνεργατών της.

Η FirstCall S.A. αναζητά για άμεση πρόσληψη Collection Agents αρχάριους ή με αξιόλογη προηγούμενη εμπειρία στην διαχείριση και ρύθμιση ληξιπρόθεσμων χαρτοφυλακίων στα πλαίσια συνεργασίας της με γνωστό τραπεζικό ίδρυμα.

Περιγραφή θέσης

Τα σημαντικότερα καθήκοντα των νέων συνεργατών μας είναι τα ακόλουθα:

• Η τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες τραπεζικών οργανισμών, με άμεση επιδίωξη την εμπέδωση σχέσης εμπιστοσύνης η οποία θα οδηγήσει σε βιώσιμες συμφωνίες αποπληρωμής και ρύθμισης των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους.


• Η διερεύνηση των οικονομικών δυνατοτήτων των πελατών και διαπραγμάτευση με σκοπό την επιλογή της κατάλληλης λύσης που θα ανταποκρίνεται στα δεδομένα των πελατών.


• Η προσήλωση στις ισχύουσες πολιτικές των τραπεζικών οργανισμών, καθώς και η δέσμευση στο κανονιστικό πλαίσιο και τους σχετικούς κώδικες δεοντολογίας.


• Η χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων για την ακριβή καταχώρηση των πληροφοριών των επικοινωνιών και των τελικών διακανονισμών.

Απαραίτητες δεξιότητες των υποψηφίων

• Απολυτήριο Λυκείου (ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ) / ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ .


• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και χρήση του προφορικού λόγου.


• Εξοικείωση στην χρήση σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων.

Πακέτο Παροχών

• Προσφέρουμε τις υψηλότερες αμοιβές του κλάδου.


• Μισθολογική ανέλιξη.


• Μισθολογική αναγνώριση προϋπηρεσίας στον κλάδο.


• Συμβάσεις αορίστου χρόνου για εν ενεργεία Collection Agents


• Δομημένη διαρκής εκπαίδευση και υποστήριξη, σε έναν αναπτυσσόμενο κλάδο με αξιόλογες προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.


• Σύγχρονες εγκαταστάσεις με εύκολη πρόσβαση μέσω ΜΜΜ (περιοχή Μοσχάτου).


• 5μερη πλήρης απασχόληση (Δευτέρα-Παρασκευή)


• Extra παροχές