ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ - ΤΜΗΜΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΔΙΚΤΥΟΥ (CRM)

Περιγραφή θέσης:

Η Πουκαμισάς Εκπαιδευτικές Επιχειρήσεις Α.Ε. με έδρα την Αργυρούπολη αναζητά υπάλληλο γραφείου για εξαήμερη εργασία (ΔΕΥΤ-ΠΑΡ 13:30-20:30, ΣΑΒ 09:00-14:00) στο τμήμα Λειτουργίας Δικτύου & Ποιότητας Φροντιστηρίων.

Αρμοδιότητες:

• Επικοινωνία και εξυπηρέτηση των μονάδων του Ομίλου.


• Υποστήριξη πελατών στις λειτουργίες του CRM συστήματος της εταιρείας (διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email)).


• Αντιμετώπιση ζητημάτων που προκύπτουν με τη λειτουργία του συστήματος CRM.


• Ανάπτυξη διαδικασιών συστημάτων ελέγχου και ποιότητας ISO.


• Επεξεργασία και ανάλυση στατιστικών στοιχείων.


• Γραμματειακή υποστήριξη στον Πρόεδρο του Ομίλου.

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ.


• Άριστος χειρισμός γραπτού και προφορικού λόγου.


• Άριστη γνώση MS Office.


• Αίσθημα ευθύνης, συνέπεια, ειλικρίνεια και δέσμευση για το αποτέλεσμα.


• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας.

Παροχές:

• Φιλικό περιβάλλον εργασίας.


• Συνεχής εκπαίδευση.


• Προοπτικές εξέλιξης.


• Μισθός 830€ μεικτά.


• Διατακτική 100€.