Entry Level German Customer Support in Thessaloniki

WorldClassTalents
Πλήρης απασχόληση
Θεσσαλονίκη
Position: Technical Support Specialist

Location: Thessaloniki, Greece

Job Overview:

We are seeking a Technical Support Specialist who is a native or fluent German speaker, with strong English skills, to join our team in Thessaloniki. This on-site position involves providing exceptional technical support to our clients, troubleshooting a variety of issues, and ensuring a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

  • Respond to customer inquiries through phone, email, and chat in both German and English, delivering effective technical support and solutions.
  • Diagnose and resolve hardware and software issues, ensuring clear communication of solutions to customers.
  • Maintain accurate records of customer interactions and technical problems, updating necessary systems as needed.
  • Collaborate with team members to enhance service delivery and improve technical support processes.
  • Stay updated on product developments and industry trends to provide informed assistance to customers.


Qualifications:

  • Language Proficiency: Native or fluent in German (both spoken and written) with strong English skills.
  • Experience: Minimum of 1 year in a technical support role is required.
  • Skills: Excellent problem-solving abilities, attention to detail, and strong communication skills.
  • Technical Aptitude: Proficient in using various software applications and able to quickly learn new systems.


Compensation and Benefits:

  • Permanent Contract: Long-term employment with a stable contract.
  • Monthly Benefits:
    • Lunch Vouchers: €85 net per month.
    • Transportation Allowance: €65 gross per month.
  • Additional Time Off: Special PTO on your birthday.
  • Private Health Insurance: Comprehensive healthcare coverage included.
  • Salary Structure: 14 monthly salaries, ensuring a competitive annual income.

Relocation Assistance (for candidates relocating to Thessaloniki):

  • Travel Support: Coverage for transportation to Thessaloniki.
  • Taxi Transfer: Arranged taxi service to your hotel upon arrival.
  • Accommodation Assistance:
    • 2 weeks of hotel accommodation provided.
    • Support with hiring documentation for candidates who have not previously worked in Greece.
    • Up to €350 gross reimbursement for real estate agency fees when securing permanent housing.

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Χειριστής Τόρνου - CNC (με γνώσεις λογισμικού Mazatrol)

DEMO SYSTEMS, Θεσσαλονίκη
πριν 7 ώρες
Η Βιοτεχνική – Εμπορική εταιρία εσωτερικής σκίασης DEMO SYSTEMS με έδρα το Καλοχώρι Θεσσαλονίκης ζητά Xειριστή Τόρνου - CNC με γνώσεις λογισμικού Mazatrol. Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης. Παρακαλούνται οι ενδιαφερόμενοι να στείλουν το βιογραφικό τους πατώντας "Αποστολή Βιογραφικού" ή με fax στο 2310 789650 . Απαραίτητα Προσόντα: Συνέπεια και επαγγελματισμός Υπευθυνότητα Διάθεση για εργασία Μεταφορικό μέσο (για τη μετάβαση στο...

Υπάλληλος Ετοιμασίας / Τιμολόγησης / Διεκπεραίωσης Παραγγελιών E- shop (γνώση Softone)

MAKE ME UP, Θεσσαλονίκη
πριν 9 ώρες
Ζητείται Υπάλληλος Ετοιμασίας / Τιμολόγησης / Διεκπεραίωσης Παραγγελιών E- shop (γνώση Softone) σε επιχείρηση με είδη καλλυντικών στη Θεσσαλονίκη . Θέση εργασίας πλήρους απασχόλησης. Καθήκοντα: Οργάνωση και προετοιμασία παραγγελιών Τιμολόγηση και εμπορική διαχείριση Παρακολούθηση και τακτοποίηση ελλείψεων Παραγγελιοδοσία και παραλαβές προϊόντων Διαχείριση αποθήκης Απαραίτητα Προσόντα: Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 χρόνια σε ανάλογη θέση Άριστη γνώση χειρισμού του προγράμματος Softone (S1) ή...

Entry Level Content Moderator in Thessaloniki for Hungarian Speakers

WorldClassTalents, Θεσσαλονίκη
πριν 15 ώρες
Position : Content Moderator Languages : Hungarian (Native/Fluent) + English Location : Thessaloniki, Greece Work Schedule : 24/7 rotating shifts, including approximately 3 night shifts per month (with a 15% night shift allowance) Work Type : On-Site Role Overview : We are seeking a Content Moderator proficient in Hungarian and English to join our team in Thessaloniki. This role involves...