IT Support Agent

Ο Όμιλος H Hotels Collection|Hatzilazarou Group ένας από τους κορυφαίους & συνεχώς αναπτυσσόμενους ομίλους στην Ελλάδα, με παρουσία 31 ετών στον κλάδο της φιλοξενίας, προσφέρει νέες θέσεις εργασίας για τα ξενοδοχεία του

IT Support Agent

Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης

Τοποθεσία: Νότια Ρόδος

Ref: HH/ITS

Τι θα συναντήσεις

Οι εργαζόμενοι στην ομάδα IT του Ομίλου H Hotels Collection έχουν ως κύρια δραστηριότητά τους την αποτελεσματική υποστήριξη των εργαζομένων, τη λειτουργία και παρακολούθηση όλων των συστημάτων hardware & software.

Καθήκοντα και Αρμοδιότητες

• Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες όσον αφορά τους υπολογιστές, εκτυπωτές κ.λπ.


• Διεξάγει τακτικούς ελέγχους συστημάτων.


• Εγκαθιστά και ελέγχει τις λειτουργίες hardware & software.


• Παρέχει πρωτοβάθμια υποστήριξη στις ξενοδοχειακές εφαρμογές όπως συστήματα. PMS και ERP, σε εταιρικές εφαρμογές όπως websites, mobile applications, σε εμπορικές εφαρμογές και συστήματα access control, surveillance, ήχου, εικόνας και ενέργειας.


• Eφαρμόζει τα νέα IT Projects.


• Ακολουθεί τα πρότυπα συμμόρφωσης με το GDPR.


• Διαχειρίζεται έγγραφα και τεχνικές προδιαγραφές και εσωτερικές διαδικασίες.

Απαραίτητα προσόντα & δεξιότητες

• Πτυχίο ΙΕΚ / ΤΕΙ Κατεύθυνσης Πληροφορικής.


• Τουλάχιστον 1 έτος προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση.


• Καλή γνώση τεχνολογιών Microsoft (Office, Server, Exchange, Windows).


• Καλή γνώση ξενοδοχειακών προγραμμάτων (POS, PMS).


• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορική και γραπτή).


• Καλή γνώση της ασφάλειας στο διαδίκτυο και των αρχών απορρήτου δεδομένων.


• Δεξιότητες διάγνωσης και επίλυσης προβλημάτων.


• Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.


• Ικανότητα να διαχειρίζεται το χρόνο του αποτελεσματικά και να θέτει προτεραιότητες.


• Πελατοκεντρική αντίληψη.


• Ευελιξία & προσαρμοστικότητα.

Στα πλαίσια της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών


• Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης, σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο


• Διαρκή Εκπαίδευση σύμφωνα με τα πρότυπα και τη δυναμική εξέλιξη της εταιρίας

• Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον, σε έναν οργανισμό που νοιάζεται για τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

H Hotels Collection - Unique hotels in Rhodes