Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Επικοινωνίας με Επιχειρήσεις (ESG)

ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS / CONTACT CENTER
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα
Η ICAP Outsourcing Solutions αναζητά έναν/μία ενθουσιώδη και αποτελεσματικό/ή εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να υποστηρίξει τους πελάτες μας σε θέματα Περιβαλλοντικής, Κοινωνικής και Διακυβερνητικής (ESG) υπευθυνότητας. Η θέση αυτή έχει βαρύνουσα σημασία για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και της προώθησης των βιώσιμων πρακτικών.



Αρμοδιότητες:
  • Παροχή πληροφοριών και υποστήριξης στους πελάτες σχετικά με θέματα ESG μέσω τηλεφωνικής επικοινωνιας
  • Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πελάτες για την κατανόηση των αναγκών τους
  • Διαχείριση ερωτήσεων και παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό και ευαισθησία
  • Συνεργασία με άλλες ομάδες της εταιρείας για την επίλυση προβλημάτων και την προώθηση ESG πρωτοβουλιών
  • Συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης από πελάτες για τη βελτίωση υπηρεσιών και προϊόντων
  • Εκπαίδευση και ενημέρωση των πελατών σχετικά με τις βιώσιμες πρακτικές και τις πολιτικές της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο στον τομέα των οικονομικών και ιδανικά , σχετικό με το περιβάλλον, την κοινωνία ή τη διακυβέρνηση (ή σχετική εμπειρία)
  • Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών ή σε θέματα ESG θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
  • Πωλησιακά skills
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες και ικανότητα διαπραγμάτευσης
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων
  • Γνώση των βασικών αρχών ESG και των σχετικών κανονισμών
  • Αριστη γνωση Αγγλικών, προφορικά και γραπτώς

Παροχές:

  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
  • Σταθερό ωράριο εργασίας Δευτέρα -Παρασκευή 09:00-17:00
  • Ευχάριστο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εκπαίδευσης
  • Συμμετοχή σε πρωτοβουλίες και δράσεις που προάγουν τη βιωσιμότητα

Η ICAP Outsourcing Solutions είναι προσηλωμένη στη δημιουργία ενός ποικιλόμορφου και συμπεριληπτικού εργασιακού περιβάλλοντος και καλεί υποψηφίους από όλες τις κοινωνικές ομάδες να υποβάλουν αίτηση.

Σας περιμένουμε να γίνετε μέλος της ομάδας μας και να συμβάλλετε σε έναν πιο βιώσιμο κόσμο!

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Housekeeping Manager / One&Only Kéa Island

One&Only Kéa Island, Αθήνα
πριν 6 ώρες
Στο One&Only, ζούμε για να δημιουργούμε χαρά για τους επισκέπτες μας με όχημα τη δημιουργικότητα, την προνοητικότητα, την ακρίβεια και τη ζεστασιά. Σχεδιάζουμε προσεκτικά κάθε κομμάτι της φιλοξενίας των επισκεπτών μας, ώστε να κάνουμε τις επιθυμίες και τα όνειρά τους πραγματικότητα. Με μια ατμόσφαιρα κομψή, αλλά ταυτόχρονα ανεπιτήδευτη, και μια ομάδα που είναι σχολαστική και παράλληλα εγκάρδια, επιδιώκουμε να ξεπερνάμε...

Μηχανικός Συντήρησης

ROLCO ΑΕ, Αθήνα
πριν 7 ώρες
H ROLCO-BIANIΛ A.E. , η μεγαλύτερη βιομηχανία απορρυπαντικών, αναζητεί για τοτμήμα Παραγωγής Μηχανικό Συντήρησης ( Άγιος Ιωάννης Ρέντης ). Κύριες Αρμοδιότητες Συντήρηση εξοπλισμού σύμφωνα με το πρόγραμμα Ανίχνευση βλαβών και επίλυση προβλημάτων για την ομαλή λειτουργία των μηχανών Προετοιμασία εγκαταστάσεων σύμφωνα με τα οριζόμενα πρότυπα λειτουργίας Η ομαλή λειτουργία του τμήματος Απαραίτητα Προσόντα: Βιομηχανική εμπειρία άνω των 5 ετών Απόφοιτος...

Υπάλληλος γραφείου

Εταιρεία μαζικής εστίασης, Αθήνα
πριν 9 ώρες
Μια από τις κορυφαίες εταιρείες μαζικής εστίασης στην Ελλάδα, επενδύει στην ομάδα της και αναζητά Υπάλληλο Γραφείου για τα κεντρικά γραφεία μας στα Δυτικά Προάστια Αττικής. Ο ρόλος σου: Ως μέλος της ομάδας μας, θα είσαι ο συνδετικός κρίκος μεταξύ των τμημάτων και των συνεργατών μας. Θα συνεισφέρεις στην ομαλή λειτουργία των γραφείων, υποστηρίζοντας αποτελεσματικά τη διοικητική ομάδα. Αρμοδιότητες: Επικοινωνία:...