Entry Level Customer Support for native French speakers in Thessaloniki

Tagline
Πλήρης απασχόληση
Θεσσαλονίκη
Position: Technical Support Specialist

Location: Thessaloniki, Greece

Job Overview:

We are looking for a Technical Support Specialist who is either a native or fluent French speaker with strong English proficiency to join our team in Thessaloniki. This on-site role involves delivering outstanding technical support to our clients, troubleshooting a range of issues, and maintaining a high level of customer service.

Key Responsibilities:

  • Handle customer inquiries via phone, email, and chat in both French and English, providing effective technical support and guidance.
  • Identify and resolve hardware and software issues, offering clear solutions to enhance customer satisfaction.
  • Keep detailed records of customer interactions and technical problems, updating relevant systems as necessary.
  • Work collaboratively with team members to improve service delivery and optimize technical support processes.
  • Stay informed about product updates and industry trends to provide knowledgeable assistance to customers.


Qualifications:

  • Language Proficiency: Native or fluent in French (both spoken and written) with strong English skills.
  • Experience: A minimum of 1 year in a technical support role is required.
  • Skills: Excellent problem-solving capabilities, attention to detail, and strong communication skills.
  • Technical Aptitude: Proficient in using various software applications and quick to learn new systems.


Compensation and Benefits:

  • Permanent Contract: Secure long-term employment with us.
  • Monthly Benefits:
    • Lunch Vouchers: €85 net each month
    • Transportation Allowance: €65 gross monthly
  • Additional Time Off: Special PTO on your birthday.
  • Private Health Insurance: Comprehensive coverage included.
  • Salary Structure: 14 monthly payments, ensuring a competitive annual salary.

Relocation Assistance (for candidates relocating to Thessaloniki):

  • Travel Support: Coverage for your transportation to Thessaloniki.
  • Taxi Transfer: Arranged taxi service to your hotel upon arrival.
  • Accommodation Assistance:
    • 2 weeks of hotel accommodation provided.
    • Help with hiring documentation for those who have not worked in Greece before.
    • Up to €350 gross reimbursement for real estate agency fees when securing permanent housing.

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Βοηθός Λογιστή

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ, Θεσσαλονίκη
πριν 6 ώρες
Ξενοδοχείο 5* στη Θεσσαλονίκη ζητάεινα προσλάβει άμεσα Βοηθό Λογιστή σε θέση πλήρους απασχόλησης. Απαραίτητα Προσόντα: Πτυχιούχος ΑΕΙ Αποδεδειγμένη προϋπηρεσία 3-5 έτη σεαντίστοιχη θέση σε οργανωμένο λογιστήριο Γνώση μισθοδοσίας και εργατικήςνομοθεσίας Εμπειρία σε υποβολή διάφορων φορολογικώνκαι ασφαλιστικών υποχρεώσεων Πολύ καλή γνώση προγραμμάτων Office Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας Η γνώση των προγραμμάτων της epsilonnet θα θεωρηθείπρόσθετο προσόν Υπευθυνότητα, οργάνωση, ποιότητα στηνεργασία Επικοινωνιακές...

Πωλητές - Πωλήτριες σε κατάστημα ενδυμάτων

STAFF GALLERY, Θεσσαλονίκη
πριν 7 ώρες
Ηεταιρεία Staff Gallery αναζητά Πωλητές - Πωλήτριες για το κατάστημα Mega Outlet στην Πυλαία Θεσσαλονίκης . Θέσεις εργασίας μερικής απασχόλησης. Απαραίτητα Προσόντα: Προϋπηρεσία στον χώρο της ένδυσης 1 έτος Γνώση Αγγλικών Γνώση χρήσης Η/Υ Υπευθυνότητα, επικοινωνιακές ικανότητες και ομαδικό πνεύμα Παροχές:

Οδηγός (Γ' Κατηγορίας) - Πωλητής Ex-Van

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΤΡΟΦΙΜΩΝ, Θεσσαλονίκη
πριν 7 ώρες
Ζητείται οδηγός - πωλητής με δίπλωμα Γ κατηγορίας γιασυνεργασία με βιομηχανία τροφίμων στην ΒΙ.ΠΕ. Σίνδου. Απαραίτητα Προσόντα: Δίπλωμα οδήγησης Γ´ κατηγορίας Απαραίτητη εμπειρία - προϋπηρεσία στον τομέα των διανομών προϊόντων Παροχές: