Υποστήριξη Πωλήσεων Συνεργείου

Η εταιρεία ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΑΕ δραστηριοποιείται ως επίσημος έμπορος & εξουσιοδοτημένος επισκευαστής για τις μάρκες BMW - MINI - VOLVO με καταστήματα εκπροσώπησης σε Θεσσαλονίκη & Λάρισα ενώ παρέχει υπηρεσίες ενοικίασης για την AVIS σε Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Βόλο και Σκιάθο.
Εδώ και 20 έτη, όραμά μας παραμένει να επιτυγχάνουμε σταθερή, μακροχρόνια ανάπτυξη επενδύοντας στην εκπαίδευση των ανθρώπων μας και παρέχοντας προϊόντα και υπηρεσίες ανώτερης ποιότητας.

Στα πλαίσια συνεχούς ανάπτυξής της και για τη διασφάλιση παροχής υπηρεσιών υψηλού επιπέδου στους πελάτες της, αναζητά άτομα για τη στελέχωση του τμήματος Συνεργείου και συγκεκριμένα για τη θέση:

Υποστήριξη Πωλήσεων Συνεργείου - Υποδοχή BMW

Αρμοδιότητες:

•Καλωσόρισμα και φροντίδα πελατών
•Επίβλεψη και διαρκής έλεγχος του χώρου υποδοχής & αναμονής
•Τηλεφωνικό κέντρο, διενέργεια υπενθύμισης ραντεβού πελατών, Follow up
•Καθημερινός προγραμματισμός, προετοιμασία & παρακολούθηση
•Διεκπεραίωση, παρακολούθηση και έλεγχος εγγυήσεων
•Έκδοση συμβολαίων οδικής βοήθειας, προγραμμάτων επεκτάσεων εγγύησης και
προγραμμάτων προ πληρωμένων service
•Παρακολούθηση και ανάλυση δεικτών ικανοποίησης πελατών, digital processes
•Υποστήριξη διατήρησης και διεύρυνσης πελατολογίου

Απαραίτητα Προσόντα:

•Σας ενθουσιάζει ο κλάδος του αυτοκινήτου
•Έχετε θετική διάθεση, είστε επικοινωνιακός/η, συνεργάσιμος/η και οργανωτικός/η
•Αναγνωρίζετε την αξία της δέσμευσης για παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου
•Επιθυμείτε να εξελίσσεστε διαρκώς επαγγελματικά και προσωπικά και να βελτιώνετε τις δεξιότητές σας
•Ευχέρεια στο χειρισμό Η/Υ και στα ψηφιακά μέσα
•Είστε κάτοχος διπλώματος οδήγησης αυτοκινήτου
•Έχετε άριστη γνώση αγγλικών

Παροχές:

•5νθήμερο - 8άωρο (08:30 - 17:00 με 30 λεπτά διάλειμμα). Σύμβαση αορίστου χρόνου
•Μηνιαία απόδοση επιβράβευσης (έναντι Bonus)
•Ετήσια εκκαθάριση επιβράβευσης (Bonus επίτευξης ποιοτικών & ποσοτικών στόχων)
•Ευχάριστο, σύγχρονο και προσεγμένο περιβάλλον εργασίας
•Διαρκής εκπαίδευση & πιστοποίηση
•Δυνατότητες εξέλιξης