Εξυπηρέτηση Πελατών σε Τραπεζικά Προϊόντα και POS - Μοσχάτο (Total Remote)

Στην ICAP Outsourcing Solutιοns, αναγνωρίζουμε την αξία σου και τις ικανότητες σου!

Έλα στην ομάδα μας για να πετύχουμε ακόμα περισσότερα!

Τα νούμερα μας

2800+ συνάδελφοι | 1200 ενεργοί πελάτες | Παρουσία σε 4 χώρες | 50 κλάδοι πελατολογίου

Θα ήθελες να κάνεις καριέρα στον τραπεζικό τομέα κάνοντας το πρώτο σου βήμα ως Banking agents-Inbound calls?

Έχεις άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες;

Θα ήθελες να ασχοληθείς με την εξυπηρέτηση πελατών στη διαχείριση προβλημάτων και την κάλυψη αναγκών σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες;

Εάν σε ενδιαφέρει να ενταχθείς και να εξελιχθείς σε ένα από τα μεγαλύτερα Τραπεζικά Call Centers κάνε την αίτησή σου τώρα και διεκδίκησε μία θέση με μεγάλες παροχές και προνόμια.

Πως θα είναι η καθημερινότητα σου...

Στην καθημερινότητα σου, θα εξυπηρετείς πελάτες μέσω τηλεφώνου, email ή chat, κατανοώντας τις εξατομικευμένες ανάγκες τους και προωθώντας βέλτιστες λύσεις. Ταυτόχρονα, θα ενημερώνεις υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες, διαχειριζόμενος το χαρτοφυλάκιό τους, επιλύοντας παράπονα, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη σε προϊόντα ψηφιακής τεχνολογίας και κάνοντας cross-sell σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Απαραίτητα Προσόντα:

Έλα στην ομάδα μας εάν διαθέτεις...

• Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
• Ικανότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες 24x7
• Απολυτήριο Λυκείου
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2)
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ
• Σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης καθώς και εμπειρία σε παρόμοιο αντικείμενο, θα εκτιμηθούν
• Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση

Παροχές:

Σε εμάς θα έχεις...

• Δυνατότητα αποκλειστικής τηλεργασίας με το πέρας των τριών πρώτων μηνών προσαρμογής
• Σταθερό πακέτο αποδοχών ανώτερο του κατώτατου βασικού μισθολογίου με δυνατότητα αναπροσαρμογής στο άμεσο χρονικό διάστημα.
• Επιβράβευση επίτευξης στόχων, σε μηνιαία βάση, με bonus
• Μίσθωση ταξί για τις βραδινές βάρδιες
• Ιδιωτικό Ομαδικό Ασφαλιστήριο με αξιόλογες παροχές στον Κλάδο Υγείας
• Αμειβόμενη εκπαίδευση με οπτικοακουστικό υλικό και σύγχρονες μεθόδους εκμάθησης from day one
• Παροχή ευκαιριών ανάπτυξης και εξέλιξης εντός της εταιρείας
• Φιλικό, σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ
• Προγράμματα Υποστήριξης Εργαζομένων (EAP)

Γίνε μέλος της #ICAPOutsourcingSolutions και ανακάλυψε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τις νέες τεχνολογίες, αγαπά την εξέλιξη, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και υποστηρίζει την κοινωνία.