Διαχειριστής/τρια Ηλ. Καταστήματος Edward Jeans

Στην Edward Jeans αναζητούμε έναν/μια υπεύθυνο/η E-commerce/E-shop Manager για τη διαχείριση και την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Καθήκοντα και Υπευθυνότητες:

• Διαχείριση Ηλεκτρονικού Καταστήματος: Υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία του e-shop, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης νέων προϊόντων, ενημέρωσης περιεχομένου και ελέγχου διαθεσιμότητας.

• Προετοιμασία Δεμάτων: Προετοιμασία και συσκευασία των παραγγελιών για αποστολή στους πελάτες, εξασφαλίζοντας τη σωστή διαχείριση και παρακολούθηση των παραδόσεων.

• Τήρηση Marketing Calendar & Ανάρτηση Περιεχομένου: Παρακολούθηση του marketingcalendar, διασφάλιση ότι όλα τα προγραμματισμένα περιεχόμενα και προωθητικές ενέργειες ανεβαίνουν στο website με ακρίβεια και σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα.

• Ανάλυση Δεδομένων: Παρακολούθηση της απόδοσης του ηλεκτρονικού καταστήματος μέσω Google Analytics και άλλων εργαλείων, και χρήση των δεδομένων για τη βελτιστοποίηση πωλήσεων και στρατηγικών marketing.

• Ψηφιακό Μάρκετινγκ: Σχεδιασμός και υλοποίηση στρατηγικών ψηφιακού μάρκετινγκ (SEO, SEM, social media marketing, email marketing) με στόχο την προσέλκυση νέων πελατών και την αύξηση των πωλήσεων.

• Διαχείριση Προσφορών & Εκπτώσεων: Ανάπτυξη και εφαρμογή προωθητικών ενεργειών και εκπτώσεων με βάση τις ανάγκες της αγοράς και τα trends.

• Εξυπηρέτηση Πελατών: Επίβλεψη της εξυπηρέτησης πελατών για την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με παραγγελίες, επιστροφές και πληρωμές.

• Απάντηση στα Μηνύματα στα Social Media: Διαχείριση των μηνυμάτων και των σχολίων στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, εξασφαλίζοντας άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες.

• Διαχείριση Αποθήκης & Logistics: Συντονισμός με την ομάδα αποθήκης και προμηθευτές για την ομαλή ροή των παραγγελιών και την έγκαιρη παράδοση προϊόντων.

• Προϋπολογισμός και Έλεγχος Κόστους: Παρακολούθηση του προϋπολογισμού του ηλεκτρονικού καταστήματος και διασφάλιση του ελέγχου του κόστους.

Απαραίτητα Προσόντα:

Απαιτούμενα Προσόντα:

• Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε παρόμοια θέση στον τομέα του e-commerce.

• Εμπειρία στη χρήση πλατφορμών διαχείρισης e-shop (π.χ. Shopify, Magento, WooCommerce,OpenCart).

• Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και εμπειρία με εργαλεία όπως Google Analytics, FacebookAds Manager κ.λπ.

• Γνώση ψηφιακού marketing και SEO.

• Ικανότητα να εργάζεται αυτόνομα αλλά και ως μέλος ομάδας.

• Προσανατολισμός στα αποτελέσματα και την επίτευξη στόχων.

Παροχές:

Οφέλη:

•. Επιδόματα απόδοσης.

•Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.

•Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας.