Operations Supervisor
AEGEAN BAY HOTEL
Πλήρης απασχόληση
Κως
We are seeking an experienced Operations Supervisor to oversee the day-to-day function of the hotel and exceptional guest experience of Aegean Bay Hotel in Kos for the upcoming seasons.
The Role includes:- Suggest and implement new ideas.
- Supervise and manage the daily operations of the hotel, ensuring seamless guest experiences, exceptional service quality, and adherence to standards.
- Build relationships with vendors.
- Coordinate and lead various departments fostering teamwork and a cohesive work environment.
- Implement and maintain superior customer service standards, ensuring that guest satisfaction remains the top priority at all times.
- Oversee staff performance, providing guidance, training, and support as necessary, fostering a culture of excellence and professionalism.
- Collaborate with department heads to create and implement operational procedures, ensuring consistency and efficiency in all hotel operations.
- Create and implement budgets. Monitor and manage budgets, expenses, and financial performance, ensuring cost control measures are in place without compromising service quality.
- Maintain a strong focus on health, safety, and security procedures, ensuring compliance with all regulations and standards.
- Identify opportunities for operational improvements and implement strategies to enhance overall efficiency and guest satisfaction.
- Act as a key liaison between hotel management, staff, and guests, ensuring clear communication and resolution of any issues or concerns that may arise.
- Daily reporting to the upper management & owners.
- A holder of a University Degree in Hotel Management.
- Have at least five years’ experience in the Hotel/Resort sector at Departmental level
- F&B Background is considered an advantage.
- Experienced in a managerial position and a proven track record in guest satisfaction is considered an advantage.
- Energetic, creative, and passionate about guest satisfaction
- Outstanding with guest skills
- HACCP knowledge
- An excellent planner and good at logistics
- Mentor and Coach for the team. Exceptional leadership and managerial skills, with the ability to motivate and inspire a diverse team.
- Strong organizational, analytical, and problem-solving skills.
- Dedicated to existing in harmony with the environment and surroundings.
- Excellent communication and interpersonal abilities, with a strong focus on guest satisfaction and service excellence.
- Proficiency in hotel management software and Microsoft Office suite.
- Demonstrated ability to work effectively in a dynamic, fast-paced environment while maintaining high standards.
- Excellent knowledge of English and Greek. German Language will be considered a valuable asset.
Απαραίτητα Προσόντα:
Παροχές:
Πώς να εφαρμόσει
Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.
Δημοσιεύστε ένα βιογραφικόΠαρόμοιες εργασίες
Θεραπεύτριες Spa - Μασάζ
ZORBAS BEACH HOTEL,
Κως
πριν 4 μέρες
Το ξενοδοχείο Zorbas Beach Hotel στο Τιγκάκι της Κω αναζητά Θεραπεύτριες μασάζ για το SPA του ξενοδοχείου για την τουριστική σεζόν 2025. Απαραίτητα Προσόντα: Πιστοποιητικό Σπουδών σε σχετικό αντικείμενο Εμπειρία στο χώρο της ευεξίας ή σε ξενοδοχείο 4* αστέρων Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (επιθυμητή η γνώση της Γαλλικής γλώσσας) Επικοινωνιακές ικανότητες Οργανωτικότητα, προσαρμοστικότητα, ομαδικότητα Παροχές: Διαμονή Διατροφή Παρακαλούνται...
Συντηρητής Ηλεκτρολόγος - KOS
MITSIS HOTELS,
Κως
πριν 3 εβδομάδες
Πρωτοπορώντας τα τελευταία 45 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία , την οικογενειακή φροντίδα και την α υθεντική ελληνική του ταυτότητα. Με 23 ξενοδοχεία εκ των οποίων τα 15 ιδιόκτητα, τα 5 μισθωμένα και τα 3 υπό διαχείριση, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενους σε 8 προορισμούς...
Προϊστάμενος Συντήρησης - KOS
MITSIS HOTELS,
Κως
πριν 4 εβδομάδες
Πρωτοπορώντας εδώ και 45 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα. Με 23 ξενοδοχεία εκ των οποίων τα 15 ιδιόκτητα, τα 5 μισθωμένα και τα 3 υπό διαχείριση, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενους σε 8 προορισμούς σε όλη την...