Assistant Store Manager - GAP The Mall Athens

Περιγραφή Θέσης

O κάτοχος της θέσης υποστηρίζει τον Store Manager στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων, στην καθοδήγηση της ομάδας του καταστήματος, καθώς και στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων τους με στόχο την παροχή άριστης εξυπηρέτησης στους πελάτες, καθώς και την λειτουργική υπεροχή του καταστήματος βάσει των εταιρικών διαδικασιών της Gap.

Πιο συγκεκριμένα:

• Στελεχώνει και αναπτύσσει την ομάδα πωλήσεων του καταστήματος του με στόχο την μεγιστοποίηση της απόδοσης της


• Παρακολουθεί την ορθή εκτέλεση των εργασιών του καταστήματος και επεμβαίνει σε περιπτώσεις που απαιτούνται βελτιωτικές ενέργειες


• Καθοδηγεί την ομάδα του καταστήματος ούτως ώστε να παρέχει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών


• Παρακολουθεί τους δείκτες παραγωγικότητας των πωλήσεων και φροντίζει για την βελτιστοποίηση τους


• Βοηθά στη δημιουργία του πλάνου ενεργειών για το κατάστημα του βασιζόμενος στις αναλύσεις των KPI’s


• Επιβλέπει την ομαλή διεξαγωγή του πλάνου εργασίας της ομάδας (ο σωστός άνθρωπος στη σωστή θέση)


• Παρακολουθεί και επιτυγχάνει τον μηνιαίο προϋπολογισμό πωλήσεων του καταστήματος


• Διασφαλίζει την ορθή εφαρμογή των εργαλείων λειτουργίας που χρησιμοποιεί η εταιρία και την εισαγωγή νέων προγραμμάτων και διαδικασιών


• Επικοινωνεί με τους επισκέπτες του καταστήματος φροντίζοντας να αναγνωρίζει αποτελεσματικά τις ανάγκες τους, να ανταποκρίνεται σε τυχόν αιτήματα τους και να διαχειρίζεται τυχόν παράπονα τους, συμμετέχοντας ενεργά στις διαδικασίες καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος


• Διασφαλίζει την τήρηση των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας και τη συμμόρφωση με τις διατάξεις της εργατικής νομοθεσίας αναφορικά με την απασχόληση του προσωπικού στο κατάστημα ευθύνης του.

Απαραίτητα Προσόντα

• Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε ανάλογη θέση στον τομέα της ένδυσης


• Πτυχίο ανώτερης ή ανώτατης σχολής με αντικείμενο το marketing, business administration ή visual merchandising


• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας


• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (περιβάλλον MS Office)


• Αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες


• Αναπτυγμένη ικανότητα διαχείρισης ομάδας και ανάθεσης καθηκόντων


• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας, ικανότητα οργάνωσης και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου


• Δημιουργικότητα και αναλυτική σκέψη


• Πελατοκεντρική σκέψη και προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων

Προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών


• Ομαδικό ιατροφαρμακευτικό πρόγραμμα


• Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρίας


• Συστηματική εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης