Customer Service Agent

AMBIENCE SERVICES M.I.K.E.
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Αθήνα

Customer Service Agent


Αθήνα, Ελλάδα, Διεύθυνση Λειτουργιών


Περιγραφή


Στην Ambience πιστεύουμε ότι η δουλειά μας είναι να δημιουργούμε το χώρο που χρειάζονται οι πελάτες μας, ώστε να αναπτυχθούν και να πετύχουν τους στόχους τους. Ενδιαφέρεσαι να εργαστείς για πρώτη φορά ή να συνεχίσεις την καριέρα σου σε θέση εργασίας που σχετίζεται με τηλεφωνική επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών; Επιθυμείς να γίνεις μέλος μιας εταιρείας που αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες με πάθος για το αντικείμενό τους; Ενδιαφέρεσαι να ενταχθείς σε ένα ευχάριστο περιβάλλον εργασίας που ταυτόχρονα θα σου παρέχει ασφάλεια και ευκαιρίες συνεχούς ανάπτυξης των ικανοτήτων σου; Αν η απάντηση σου στα παραπάνω ερωτήματα είναι θετική, κάνε αίτηση τώρα και διεκδίκησε την ευκαιρία να εργαστείς άμεσα στην εταιρεία μας ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών.


Βασικές αρμοδιότητες ρόλου:


  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων

  • Διερεύνηση των αναγκών των πελατών και υποβολή προτεινόμενων λύσεων

  • Παροχή πληροφοριών και απαραίτητων διευκρινίσεων αναφορικά με αιτήματα πελατών

  • Τήρηση και ενημέρωση αρχείου τμήματος


Απαιτήσεις


  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες

  • Πελατοκεντρική προσέγγιση/Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη

  • Εστίαση στην επίτευξη των αποτελεσμάτων



Προφίλ Υποψηφίου


  • Απόφοιτος Λυκείου/ Απόφοιτος Ανώτερου ή Ανώτατου Εκπαιδευτικού Ιδρύματος

  • Εξοικείωση με συστήματα και πρακτικές CRM

  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και MS Office

  • Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας


Επιθυμητά προσόντα:


  • Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο/θέση εργασίας και σε πωλήσεις υπηρεσιών


Παροχές


  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

  • Προοπτικές εργασιακής εξέλιξης

  • Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων

  • Κίνητρα για συνεχή βελτίωση

  • Ευχάριστο και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον

  • Δυνατότητα τηλεργασίας υπό προϋποθέσεις

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

PEOPLECERT
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Are you interested in working with a leading education technology player, the global leader in the assessment and certification of professional skills industry with presence in more than 200 countries worldwide? If so, this is the chance to apply now!...
Αθήνα
Recruit4Work S.L.
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Tasks For one of the biggest manufacturer of trucks we are looking for Customer service representatives. In this challenging role you will help end clients solve technical problems and answer any questions they may have. A natural team player -...
Αθήνα
JobFind
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
01/08/2022 Υπάλληλος Αποθήκης Logistics - Αποθήκη - Μεταφορές ΜΑΝΔΡΑ | ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ Πλήρης απασχόληση Γενικό Λύκειο Περιγραφή Η εταιρία ΑΦΟΙ ΚΑΣΣΟΥΔΑΚΗ Α.Ε. στον Ασπρόπυργο που δραστηριοποιείται στον κλάδο των μεταφορών, αναζητά υποψήφιους για την θέση του: ΑΠΟΘΗΚΑΡΙΟΥ- ΦΟΡΤΟΕΚΦΟΡΤΩΤΗ με...
Αθήνα