Υπεύθυνος κρατήσεων
NALU RESORT & SPA
Πλήρης απασχόληση
Ρέθυμνο
Η εταιρεία μας αναζητά Υπεύθυνο/η Κρατήσεων με πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και άριστες οργανωτικές δεξιότητες. Ο/η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για τη διαχείριση και τον συντονισμό όλων των κρατήσεων, εξασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία και τη μέγιστη ικανοποίηση των πελατών.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση του συστήματος κρατήσεων και εξασφάλιση ακρίβειας στη διαθεσιμότητα και τις τιμές.
- Καθημερινή επικοινωνία με ταξιδιωτικά γραφεία και τον Revenue Manager.
- Επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες για επιβεβαίωση ή τροποποίηση κρατήσεων
- Παρακολούθηση της πληρότητας και ενημέρωση της διοίκησης
- Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων με προτάσεις βάσει της αγοράς και των προβλέψεων ζήτησης.
- Ανάλυση τάσεων κρατήσεωνκαι πρόβλεψη εσόδων.
Απαραίτητα Προσόντα:
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (σε ξενοδοχειακή μονάδα ή τουριστικό γραφείο)
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα συνεργασίας με διαφορετικά τμήματα.
- Δυνατότητα multitasking και αποτελεσματικής διαχείρισης καθημερινών προτεραιοτήτων.
- Καλή γνώση συστημάτων κρατήσεων (PMS), Microsoft Office και βασικών εργαλείων ανάλυσης.
- Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου.
Παροχές:
Προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Εκπαίδευση και συνεχήυποστήριξη
Πώς να εφαρμόσει
Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.
Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό