English speaking Customer Service Representative

Concentrix Greece
Πλήρης απασχόληση
Αθήνα

We are recruiting Customer Service Representatives for our clients, some of the top players on the global market in industries such as tech, finance, media, healthcare, travel, and more. Join our team of #GameChangers in Athens and bring out your communications skills



Why join us



Are you passionate about delivering a unique customer experience and have a natural drive to help people? Then join our fun-loving, multicultural team of #GameChangers at Concentrix Greece and use your communications skills in English.




No two days will be the same as you’ll provide valuable and memorable experiences to a wide range of customers for some of the world’s best brands.



What you’ll be doing:




  • Manage inbound calls, emails, or live chats



  • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction



  • Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication



  • Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools



  • Meet personal/customer service team targets and call-handling quotas



  • Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents



  • Follow communication procedures, guidelines, and policies




Requirements:




  • Proven customer support experience or experience as a client service representative



  • Fluent in English



  • Strong focus on customer needs and understanding of how customers can behave



  • Strong communication, problem-solving and active listening skills



  • Strong written skills



  • Ability to multitask, prioritize, and thrive in a fast-paced and target-driven environment



  • Sense of ownership and pride in your performance and its impact on the company’s success




What we offer:




  • Full Relocation Support (including flights, accommodation & transportation)



  • Indefinite contract



  • Competitive remuneration package (14 Salaries/year)



  • 10% monthly performance bonus



  • Daily meal voucher in Up Hellas Mastercard



  • Private health insurance + Dental Care



  • Opportunities for international Career through the Concentrix International Mobility program



  • A challenging working environment



  • Employee events



  • Free gym, well-being activities, and a rooftop cinema with Acropolis views



  • Enjoy with your co-workers your lunch break at our new Restaurant





You appreciate our values of recognition, integrity, unity, and commitment, and you are eager to create the "wow" too. More than your background, it is your motivation and your personality that will make you part of our fun-loving community.



Please note that non-EU residents must have a valid work permit in Greece to be considered for employment.


Concentrix Hellas is an equal-opportunity employer


Concentrix considers diversity a fundamental resource and offers everyone accesses to employment opportunities, regardless of gender, age, religion, ethnicity, or any other classification protected by applicable national laws.



Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Cosmetic R&D Specialist

WABI BEAUTY, Αθήνα
πριν 6 ώρες
Η εταιρεία παραγωγής καλλυντικών και μακιγιάζ Wabi Beauty επιθυμεί να προσλάβει Cosmetic R&D Specialist για την στελέχωση του τμήματος έρευνας και ανάπτυξης. Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία στην έρευνα, ανάπτυξη και παραγωγή προϊόντων, καθώς και γνώσεις στην διασφάλιση ποιότητας και την τήρηση των κανόνων ασφα λείας Εάν είστε παθιασμένοι με την καινοτομία και βελτίωση της ποιότητας των...

Client Support Specialist

OPTIMAL BUSINESS ACTION, Αθήνα
πριν 6 ώρες
Η Optimal HR Group για λογαριασμό εταιρεία πελάτη της, αναζητεί Client Support Specialist . Η εργασία αφορά πενθήμερη με πλήρη απασχόληση . Αρμοδιότητες: Επικοινωνία με πελάτες της εταιρείας μέσω εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένων λύσεων Ανανεώσεις συμβολαίων Ενεργοποίηση υπηρεσιών Απαραίτητα Προσόντα: Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers) Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά) Εξαιρετικές επικοινωνιακές και...

Υπεύθυνος Πωλήσεων CNC Εργαλειομηχανών & Ελασματουργικών Μηχανημάτων

VIMA, Αθήνα
πριν 7 ώρες
Ζητείται Υπεύθυνος Πωλήσεων CNC Εργαλειομηχανών & Ελασματουργικών Μηχανημάτων από εταιρία βιομηχανικού εξοπλισμού για τη Ν. Αττική με έδρα τη Μεταμόρφωση. Επιπρόσθετα, κατόπιν συζητήσεως μπορούν να συμπεριληφθούν οι πωλήσεις κοπτικών εργαλείων μετάλλου μεγιστοποιώντας τις απολαβές και την εξέλιξη του ενδιαφερομένου. Η εταιρεία VIMA με έτος ίδρυσης το 1956 , με έδρες σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, δραστηριοποιείται στην προμήθεια και τεχνική υποστήριξη...