Operations Manager

Αρμοδιότητες

• Επίβλεψη, συντονισμός και καθοδήγηση όλων των επιπέδων προσωπικού (υπάλληλοι υποδοχής, κουζίνα, καμαριέρες κ.λ.π.)
• Παρακολούθηση και ενημέρωση κρατήσεων (υπάρχει τμήμα κρατήσεων).
• Σχεδιασμός δραστηριοτήτων και κατανομή αρμοδιοτήτων για την βέλτιστη λειτουργία.
• Επικοινωνία με πελάτες: υποδοχή, αντιμετώπιση παραπόνων, λύση προβλημάτων, παροχή πληροφοριών.
• Διαχείριση συντήρησης: αντιμετώπιση θεμάτων συντήρησης και οργάνωση αυτής (πρόγραμμα εργασίας κ.λ.π.).
• Συνεργασία με φορείς: Δήμους, Περιφέρεια, Ε.Ο.Τ., τουριστικά γραφεία κ.λ.π.
• Διασφάλιση και συμμόρφωση καθημερινής λειτουργίας του ξενοδοχείου.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Εμπειρία: Προηγούμενη εμπειρία ως manager σε σχετική θέση
• Ικανότητα εσωτερικής διαχείρισης και διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού
• Άριστες οργανωτικές και διαχειριστικές ικανότητες
• Ικανότητα στη λήψη αποφάσεων, επίλυση προβλημάτων, αξιοπιστία και οργανωτικές δεξιότητες
• Εξαιρετικές γνώσεις λειτουργίας Η/Υ (MS-ERP-PMS)
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
• Ευελιξία και προθυμία επίτευξης στόχων
• Επαγγελματισμός και συνέπεια

Παροχές:

• Αποδοχές με βάση την εμπειρία, γνώσεις, ικανότητα
• Δυνατότητα παροχής διαμονής
• Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον