German Travel Agent Fully Remote in Greece

Cross Border Talents
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Βόλος
Are you a German language wizard? Dive into a dynamic summer role with us and become our next Customer Advisor Maestro!

About Us:

Our professional team is dedicated to delivering exceptional service to our client partners and their customers. Our success stems from our solid infrastructure, including investments in Innovation and Technology, a skilled workforce, and a robust Quality Assurance regime.

Role Overview:

In this role, you'll respond to and record customer inquiries via phone, ensuring accurate data entry, addressing client complaints, meeting service level agreements for call resolution, troubleshooting issues, and offering recommendations for common problems.

Key Responsibilities:

  • Engage and Record: Respond to and record consumer inquiries/questions via free phone lines.
  • Data Management: Maintain accurate data input of consumer inquiries, questions, and feedback on the customer services database.
  • Complaint Handling: Deal with and log client complaints in line with the company’s complaints escalation policy.
  • Service Level Agreements: Ensure all support calls and emails are answered and resolved within the agreed SLAs and logged appropriately.
  • Troubleshooting: Utilize open questions, support documents, and system training to troubleshoot issues.
  • Recommendations: Offer solutions to common problems or frequently asked questions.


Qualifications:

  • German: C1/C2 proficiency
  • English: B2 proficiency


Why Join Us:

  • Attractive Salary: Competitive compensation packages that reflect your skills and experience, ensuring that your hard work is recognized and rewarded.
  • Health and Life Insurance: Comprehensive coverage, reflecting our commitment to your well-being.
  • Remote Work Option: Enjoy the flexibility of working remotely, allowing you to balance your professional and personal commitments more effectively.


Ready to embark on this customer support adventure? Submit your application today, and let's create exceptional experiences together!

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

TransPerfect
Μερικής απασχόλησης Γεμάτη μέρα
Position: Data ContributorProject Location: Hungary (Remote)Engagement Model: Task-BasedDataForce by TransPerfect is looking for participants to join our Photo Collection Project.Task DescriptionParticipants will be compensated for sharing photos of a wide range of hobbies, indoor and outdoor activities. You may upload...
Βόλος
LEDA VILLAGE RESORT
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Το Ξενοδοχείο Leda Village Resort στο Πήλιο αναζητά υποψήφιους για τις θέσεις Β’ & Γ’ Μάγειρες για την καλοκαιρινή σεζόν 2024.Περιγραφή ΚαθηκόντωνΠροετοιμασία και παραγωγή ζεστών & κρύων εδεσμάτων.Απαραίτητα Προσόντα:Απόφοιτος/η Μαγειρικής Σχολής (Ελλάδος ή εξωτερικού).Ανάλογη προϋπηρεσία στη συγκεκριμένη θέση (από 2+...
Βόλος
Ζητείται Μηχανολόγος Μηχανικός για τις εγκαταστάσεις της CaO HELLAS στη B ΒΙΠΕ ΒΟΛΟΥΚαθήκοντα:•Υπεύθυνος Συντήρησης (προληπτικής και αποκατάστασης Βλαβών)•Υπεύθυνος της επί τόπου υλοποίησης αναβαθμίσεων του εξοπλισμού•Προσδιορισμός προδιαγραφών και παραγγελία εξαρτημάτων σε συνεργασία με τους Συντηρητές •Οργάνωση Αποθήκης•Παρακολούθηση της παραγωγικής διαδικασίας και...
Βόλος