Customer Support Representative / Σύμβουλος Τεχνικής Υποστήριξης Λογισμικού

PROGNOSI
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Αθήνα

ΖΗΤΟΥΝΤΑΙ ΤΕΧΝΙΚΟΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ


Η Prognosi ιδρύθηκε το 2001 προσφέροντας άρτιες και ολοκληρωμένες λύσεις μηχανοργάνωσης για χώρους εστίασης. Σχεδιάζουμε και παράγουμε λογισμικό υψηλής ποιότητας που αποσκοπεί στη βελτίωση της λειτουργικότητας κάθε επιχείρησης, καλύπτοντας όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της. Περισσότερες πληροφορίες και πλήρη περιγραφή των υπηρεσιών μας μπορείτε να δείτε στο site μας: https://quicklypos.com/el/index.html


Aναζητούμε τεχνικούς με τα εξής καθήκοντα:



  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης onsite και εξ’ αποστάσεως

  • Αναγνώριση αναγκών πελατών 

  • Επίλυση προβλημάτων αναφορικά με: software, hardware, ενσύρματη και
    ασύρματη δικτύωση

  • Διαχείριση περιστατικών βάσει συμβολαίου υποστήριξης πελατών

  • Παρακολούθηση και διαχείριση tickets σε καθημερινή βάση στο σύστημα Prognosi
    POS Solutions

  • Εγκατάσταση ολοκληρωμένων συστημάτων διαχείρισης χώρων εστίασης και
    λιανικής λογισμικού Prognosi POS Solutions


Προσόντα



  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 μηνών κατ’ ελάχιστο σε ανάλογη θέση      (σε αντίστοιχο κλάδο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)

  • Άριστη γνώση σε λειτουργικά συστήματα Windows, IOS & Android

  • Άριστη γνώση Αγγλικής και Ελληνικής γλώσσας

  • Επιθυμητή κατοχή πτυχίου ΑΕΙ ή κολεγίου σε τμήμα Θετικών επιστημών ή Πληροφορικής

  • Δίπλωμα οδήγησης 

  • Επιθυμητή γνώση λειτουργίας και χειρισμού ERP 


Δεξιότητες



  • Αξιοπιστία, υπευθυνότητα, επαγγελματισμός και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα

  • Ανάληψη πρωτοβουλιών και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων

  • Επικοινωνιακές δεξιότητες 

  • Προσαρμοστικότητα, προθυμία, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας με άλλα τμήματα της εταιρείας

  • Δημιουργικό πνεύμα και διάθεση για συνεχή βελτίωση και εκπαίδευση

  • Εστίαση στο αποτέλεσμα και την επίτευξη των στόχων


Παροχές



  • Άριστες συνθήκες εργασίας σε ένα ευχάριστο περιβάλλον

  • Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη

  • Σταθερή και μόνιμη απασχόληση με ασφάλιση

  • Ticket restaurant


 

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Top Language Jobs
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Our client, a regulated Forex Company has an exciting, full-time career opportunity for Account Managers at its headquarters in Athens.Could you be the candidate that we’re looking for?ResponsibilitiesAs Business Development Sales Representative, your daily responsibilities will encompass prospecting, proactively engaging...
Αθήνα
WORKATHLON
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Το 5* ξενοδοχείο One&OnlyAesthesis,στην Γλυφάδα αναζητά: Maid /Καμαριέρα Απαραίτητα προσόντα: Τουλάχιστον 2 χρόνια προϋπηρεσίας σε αντίστοιχη θέση σε πολυτελή ξενοδοχεία Γνώση αγγλικών Ευελιξία και προσαρμοστικότητα Ομαδικό πνεύμα Παρέχονται: Άριστο εργασιακό περιβάλλον Συνεχής εκπαίδευση Διατροφή Ιδιωτικη ασφάλεια Ανταγωνιστικές μισθολογικές απολαβές αναλόγως...
Αθήνα
Randstad Greece
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Are you a native English speaker? Would you like to fire-up your career by working as an English Speaking Travel Agent representing a world-class brand in travel and tourism sector? Become part of a global community and assist clients with...
Αθήνα