Σύμβουλοι Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης (6 - 8ωρη απασχόληση)

ICAP CONTACT CENTER
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Αθήνα

Το Contact Center, μέλος του Ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, με ηγετική θέση στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών και μακροχρόνια πορεία, αναζητά υποψηφίους για τη θέση του Technical Support Agent του τμήματος Contact Center για full-time ή part-time απασχόληση, με κυλιόμενες βάρδιες.


Αρμοδιότητες



  • Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών και διαχείριση τεχνικών προβλημάτων

  • Ενημέρωση για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης

  • Επίλυση παραπόνων σε πρώτο χρόνο




Απαραίτητα Προσόντα


Απαραίτητα Προσόντα



  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης  ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

  • Εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση (επιθυμητή)

  • Τεχνικές γνώσεις σταθερής τηλεφωνίας

  • Γνώση της Αγγλικής γλώσσας

  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ

  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία

  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα

  • Πνεύμα ομαδικότητας


Η εταιρεία παρέχει:



  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών

  • Διαρκή εκπαίδευση

  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας

  • Bonus παραγωγικότητας

  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνή οργανισμό 

  • Εύκολη πρόσβαση με τα μέσα μαζικής μεταφοράς


Όλες οι επαφές θα γίνουν με εχεμύθεια.

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Η Hellenic Bog στα πλαίσια της δυναμικής της ανάπτυξης αναζητά να προσλάβει Χειριστή Κλαρκ στη περιοχή του Περάματος   Προσφέρουμε: Πλήρη απασχόληση με σύμβαση αορίστου χρόνου Σταθερό ωράριο εργασίας Πενθήμερη εργασία (Δευτέρα - Παρασκευή) Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών Επιδόματα και υπερωρίες Πλήρη...
Αθήνα
Savior Artigos Texteis Lda
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Are you a passionate and enthusiastic individual with a flair for travel planning? We invite you to embark on a thrilling journey as a German-Speaking Travel Agent, right from the comfort of your home in Greece! This role is tailored...
Αθήνα
Randstad Greece
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Are you a native English speaker? Would you like to fire-up your career by working as an English Speaking Travel Agent representing a world-class brand in travel and tourism sector? Become part of a global community and assist clients with...
Αθήνα