Υπεύθυνος Έργων Ενέργειας (Contact Center -Team Leader-Ιωάννινα)

ICAP CONTACT CENTER
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Αθήνα

Η ICAP Outsourcing Solutions με ισχυρή παρουσία στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη με περισσότερους από 2.800 άρτια καταρτισμένους εργαζόμενους, σύγχρονες υποδομές, στρατηγικές συμμαχίες με κορυφαίες παγκόσμιες εταιρείες και παροχή ενός ευρέως φάσματος υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και καινοτομίας σε Οργανισμούς και Εταιρείες όλων των επιχειρηματικών κλάδων, αναζητά υποψήφιο για την θέση του Customer Care Team Leader στο Contact Center στις νέες εγκαταστάσεις της, στην πόλη των Ιωαννίνων.



Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου σημείωμα και γίνε μέλος της δυναμικής ομάδας της ICAP Outsourcing Solutions ώστε, να αναπτύξεις τις δεξιότητες σου και να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον στοχεύοντας σε προοπτικές εξέλιξης.





Αρμοδιότητες:



  • Συντονισμός και έλεγχος των μελών της ομάδας για την επίτευξη των στόχων της παραγωγής 

  • Διαχείριση, καθοδήγηση και εκπαίδευση της ομάδας 

  • Παρακολούθηση KPI’s, σχεδιασμός προτάσεων και ενεργειών απαραίτητων για την επίτευξή τους 

  • Οργάνωση των δραστηριοτήτων της παραγωγής και συνεχής παρότρυνση των μελών της ομάδας

  • Αξιολόγηση αναγκών και σχεδιασμός εξατομικευμένων στρατηγικών ανάπτυξης της ομάδας, προωθώντας την επαγγελματική εξέλιξη και την ικανοποίηση στον χώρο εργασίας.


 


Προφίλ Υποψηφίου: 



  • Δυνατότητα εργασίας εξ ‘ ολοκλήρου από την πόλη των Ιωαννίνων

  • Απαραίτητη εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον δύο ετών σε περιβάλλον τηλεφωνικού κέντρου ή σε θέση διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού

  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

  • Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας

  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS OFFICE

  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα

  • Ευχέρεια επικοινωνίας και διαπραγματευτικές ικανότητες

  • Πνεύμα ομαδικότητας


Παροχές: 



  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών, με σύμβαση αορίστου χρόνου & πλήρους απασχόλησης.

  • Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης της ομάδας με μηνιαίο bonus 

  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση 

  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας 

  • Καθοδήγηση και υποστήριξη από έμπειρους επαγγελματίες για την ανάπτυξη των ικανοτήτων και την επίτευξη των επαγγελματικών στόχων.


Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω email στο [email protected]  και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου.





Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα. 


 

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Qualimetrix S.A.
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Administrative Officer Qualimetrix S.A. is a third-party Contract Laboratory Organization, established in 2013 and located in Athens, that provides analytical services to the pharmaceutical industry. QualiMetrix is focused on supporting pharmaceutical products throughout their whole lifecycle; from the development of...
Αθήνα
ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Η εταιρεία ELLADENT ORAL CARE PRODUCTS με έδρα στην Αθήνα επιθυμεί να προσλάβει Ιατρικό Επισκέπτη για πλήρη απασχόληση.Ο συνεργάτης θα έχει την ευθύνη προώθησης σε περιοχές της Αττικής και της Νοτίου Ελλάδας.Απαραίτητα Προσόντα:Προϋπηρεσία στο χώρο των πωλήσεων (1-2 έτη)Άριστες ικανότητες...
Αθήνα
FRESH SNACK
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Η εταιρεία Fresh Snack αναζητά οδηγό-πωλητή για τιμολόγηση επί αυτοκινήτου (x-van) για το υποκ/μα στη Μαγούλα Αττικής. Αναμένεται αλλαγή διεύθυνσης υποκαταστήματος σε σύντομο χρονικό διάστημα (Ασπρόπυργος).   Απαραίτητο το δίπλωμα οδήγησης Β' κατηγορίας. Προσφέρονται μισθός 1.050€ καθαρά & bonus ανά μήνα....
Αθήνα