Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω Live Chat για Διαδικτυακή Πλατφόρμα Διανομών- Άμεση Πρόσληψη

ICAP CONTACT CENTER
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Αθήνα

Περιγραφή


Η ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μας μεγαλώνει και αναζητά νέα άτομα για το Contact Center.

Θεωρείς ότι η επικοινωνία είναι το πιο δυνατό σου χαρακτηριστικό ;

Σου αρέσει η εξυπηρέτηση πελατών;

Θέλεις να εξελιχθείς επαγγελματικά σε ένα αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον;

Αν ΝΑΙ τότε στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σημείωμα σου για να ενταχθείς και εσύ στην ομάδα του Contact Center.

Τι αναζητούμε;

  • Εξυπηρέτηση πελατών κατα αποκλειστικότητα μέσω live chat

  • Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου με σκοπό τη διαχείριση, κατανόηση & καταγραφή αιτημάτων

  • Διαχείριση αιτημάτων & διερεύνηση αναγκών των πελατών

  • Πλήρης ενημέρωση των πελατών αναφορικά με τα αιτήματα τους

  • Διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών

  • Εύρεση καλύτερων δυνατών λύσεων ανάλογα με το αίτημα κάθε πελάτη





Απαραίτητα Προσόντα



 


  • Δυνατότητα Full time απασχόλησης

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

  • Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ

  • Δυνατότητα εργασίας σε βαρδιες 07:30-02:00

  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας θα συνεκτιμηθεί

  • Ευχέρεια στον προφορικό και γραπτό λόγο

  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση

  • Επαγγελματισμός & πνεύμα ομαδικότητας, με όρεξη για εκπαίδευση

  • Στόχο την ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων & την εξέλιξη





Παροχές




  • Σύμβαση αορίστου χρόνου με Full Time απασχόληση

  • Πλήρη εκπαίδευση & καθοδήγηση με αποδοχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών & πλήρη ασφαλιστική κάλυψη

  • Κυλιόμενο ωράριο εργασίας με ευέλικτο πρόγραμμα

  • Εξαιρετικό & φιλικό περιβάλλον εργασίας

  • Προοπτικές απασχόλησης & εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών

  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς

  • Απόδοση πιστοποίησης για όλη την διάρκεια παρακολούθησης του εκπαιδευτικού σεμιναρίου

  • Referral Bonus up to 80€


Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικώς για να ορίσουμε μια συνάντηση. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή διευκρίνιση μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας και ο αρμόδιος σύμβουλος εργασίας θα επικοινωνήσει μαζί σου. Κάθε αίτηση την αντιμετωπίζουμε με υπευθυνότητα και απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Περισσότερες θέσεις εργασίας μπορείς να βρεις στο www.icapjobs.gr.

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Kaizen Gaming
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
We are Kaizen GamingKaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in the world, operating in 13 markets with 2 brands, Betano & Stoiximan. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best...
Αθήνα
Η BFS GROUP επίσημος συνεργάτης της NOVA , ένα από τα μεγαλύτερα CALL CENTER με έδρα τον Αγ. Δημήτριο προσφέρει μόνιμη απασχόληση, για λογαριασμό της NOVA αποκλειστικά για τη διαχείριση υφιστάμενου πελατολογίου (cross sell – retention).Requirements: Απόφοιτοι Λυκείου Προϋπηρεσία σε...
Αθήνα
Munkahelyeink.hu
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Munkahelyeink.hu on behalf of:Teleperformance GreeceDo you have strong Croatian skills? Represent one of the most innovative companies of the tobacco industry!In collaboration with the tobacco industry’s world leader – a pioneer in the design of smokeless products – Teleperformance Greece...
Αθήνα