Guest Relation Agent - Hostess

AEOLOS BEACH HOTEL
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Κως

Το 4* Aeolos Beach Hotel στην Κω ζητά για τη σεζόν 2024
Guest Relations Agent-Hostess

Κύρια καθήκοντα:

  • Καλωσόρισμα πελατών κατά την άφιξη τους
  • Ανάπτυξη ωφέλιμων πελατειακών σχέσεων μέσω της διαχείρισης των αιτημάτων των πελατών
  • Εξυπηρέτηση των πελατών διασφαλίζοντας ότι λαμβάνουν υπηρεσίες ανώτερης ποιότητας
  • Εξεύρεση λύσεων όπου και όταν αυτό απαιτείται
  • Συντονισμός και διαχείριση της επικοινωνίας μεταξύ του πελάτη και του ξενοδοχείου ούτως ώστε να παρακολουθείται και να διασφαλίζεται η ικανοποίηση των αιτημάτων
  • Ενημέρωση των πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται από το ξενοδοχείο
  • Πληροφόρηση σχετικά με σημαντικούς αρχαιολογικούς χώρους ή τουριστικά σημεία του νησιού
  • Πλήρης αναφορά στη διεύθυνση

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο ανώτερης σχολής τουριστικών / ξενοδοχειακών επαγγελμάτων
  • Προϋπηρεσία κατ’ ελάχιστο 2 ετών σε ξενοδοχεία 4* ή 5* αστέρων
  • Απαραίτητη η γνώση Αγγλικών και Γερμανικών (η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες να χτίζει και να διατηρεί παραγωγικές σχέσεις με τους πελάτες
  • Πελατοκεντρική αντίληψη με έμφαση στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες με ικανότητα εξεύρεσης λύσεων
  • Διάθεση για προσφορά υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών

Παροχές:

  • Επαγγελματικό και σταθερό περιβάλλον εργασίας
  • Εξέλιξη και συνεχή εκπαίδευση
  • Διαμονή και διατροφή
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

AEGEAN VILLAGE
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Night Auditor / Νυχτερινός Ρεσεψιονιστ ζητέιται από ξενοδοχείο στην Καρδάμαινα, Κω. Το ξενοδοχείο είναι 4*, κατέχει 330 δωμάτια και λειτουργεί σε Half Board. Απαραίτητα Προσόντα:Σχετική ΠρουπηρεσίαΓνώση Ξενοδοχειακού Προγράμματος Αγγλική Γλώσσα Παροχές:Ευχάριστο περιβάλλονΚαλό πακέτο αποδοχών Διαμονή σε δωμάτιο χωρίς συγκάτικο Διατροφή...
Κως
HOTEL PLATANISTA
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Το ξενοδοχείο Platanista 4* στο Ψαλίδι της Κω δυναμικότητας 221 δωματίων ζητά για την σεζόν 2024:Βοηθό Ζαχαροπλάστη Απαραίτητα Προσόντα:Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 έτηΠαροχές:ΔιαμονήΣίτισηΌλες οι νόμιμες αποδοχές με επιδόματα
Κως
Η BRINK'S δραστηριοποιείται στην Ελλάδα από το 1982 και σήμερα απασχολεί περισσότερους από 2.500 εργαζομένους ως ηγέτης στον ιδιαίτερα ανταγωνιστικό κλάδο της διακίνησης χρηματικών αξιών και της παροχής υπηρεσιών ασφαλείας.Αυτή την περίοδο αναζητάμε Προσωπικό Ασφαλείας Αερομεταφορών (Screeners) στην Κω!Ο ρόλος...
Κως