Front Office Agent

ELLA RESORTS
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Ρόδος
Τοποθεσία Ρόδος 17 Νοε Ημ. ανάρτησης 17 Νοε Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Εποχιακός/ή Τύπος απασχόλησης Εποχιακός/ή Τουρισμός Κατηγορία θέσης Τουρισμός

Ella Resorts , a new collection of premium quality and excellent value resorts,




are seeking to hire for the season 2023:

Front Office Agent



Ella Resorts is a new collection of eco-chic hospitality properties offering exceptional quality and service excellence. In 2023, Ella Resorts will be operating a portfolio of 6 lifestyle & family resorts on the islands of Rhodes & Corfu.




Position Summary:

The Front Office Agent offers guest administrative support across the resort. He/she welcomes guests, greets people who visit the resort. Coordinates front-desk activities, including correspondence distribution, redirection phone calls, and represents the resort to guests throughout all stages of their stay.




Scope:

Supports the smooth running of the front office department, where all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level



Works as part of a team that maximizes guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution



Takes responsibility for the duties and tasks assigned to the role, ensuring that all work is carried out in a timely and professional manner



Delivers on departmental plans and objectives, to meet hotel targets



Builds and maintains effective working relationships whilst promoting the company’s culture and values




Prerequisites:

Three or more years’ working experience in a similar role in the luxury hospitality sector (5* Hotels)



Degree / Diploma in Hospitality/Tourism



Excellent knowledge of English language



A second language (French, German, Russian, or Italian) will be considered as a plus




Position attributes:

Flexibility to respond to a range of different work situations



Passion for delivering exceptional levels of guest service



Negotiation and excellent Communication skills



Pleasant personality, client oriented




Benefits:

Accommodation & daily meal



Competitive remuneration package & benefits



Company Bonus scheme, according to performance



Continuous training



Career prospects on a transparent working environment



Company team events



Collaborative working environment



ELLA Resorts are dedicated in providing exceptional guest experiences across its brand and our amazing Team members are at the heart of it.



We work together on your career so, Join the Team!

Πώς να εφαρμόσει

Για να υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία θα πρέπει να εξουσιοδοτήσετε στον ιστότοπό μας. Εάν δεν έχετε ακόμα λογαριασμό, εγγραφείτε.

Δημοσιεύστε ένα βιογραφικό

Παρόμοιες εργασίες

Ξενοδοχεία
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
Το Olympic Palace αναζητά Ζαχαροπλάστη Γ για το 5* ξενοδοχειακό του συγκρότημα στην Ιξιά της Ρόδου, για την σεζόν 2023. Απαραίτητα προσόντα: Πτυχίο Ζαχαροπλάστη Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε εστιατόριο ή σε μεγάλο ξενοδοχείο Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις...
Ρόδος
Atrium Hotels & Resorts
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες. Κατηγορία Περιοχή Απασχόληση Εταιρία: Atrium Hotels & Resorts Ημερομηνία Δημοσίευσης: 12-11-22 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης,Εποχιακή Κωδικός θέσης εργασίας: SP.APA.22 Κατηγορία εργασίας: Πρόσθετες Υπηρεσίες Τουρισμού Περιοχή εργασίας: Δήμος Ρόδου Spa Physiotherapist...
Ρόδος
AquaGrand Exclusive Deluxe Resort
Πλήρης απασχόληση Γεμάτη μέρα
*Ψάχνει στους τίτλους των αγγελιών εργασίας και στους πρώτους 150 χαρακτήρες. Κατηγορία Περιοχή Απασχόληση Εταιρία: AquaGrand Exclusive Deluxe Resort Ημερομηνία Δημοσίευσης: 11-11-22 Τύπος απασχόλησης: Εποχιακή Κωδικός θέσης εργασίας: Κατηγορία εργασίας: Στελέχη Ξενοδοχειακών Μονάδων Περιοχή εργασίας: Δήμος Ρόδου Guest Relations Agent...
Ρόδος